执着坚守，奋斗不止——专访济南鑫中良物流有限公司总经理王玉香

王玉香 记者郭尧 摄□本报记者 王晓芳

王玉香是个很朴实的女人，没有珠光宝气，没有浓妆艳抹，说起话来铿锵有力，聊起物流来眼眸放光。她就是这样一个人，不管是从前在盖家沟，还是如今在零点物流港，提起王玉香，不少人都会竖起大拇指。“这是个了不起的女人”，在众人眼里，王玉香不仅能干，还很倔强，也许正是她的那股不服输的劲头儿，让从前的“中良信息部”发展成今天生命力旺盛的“鑫中良物流”。16年的追求与坚守，王玉香和鑫中良一起成长，一起壮大。

结缘物流庄稼人改行，从配货干起

如果说，济南盖世物流集团的发展可以看作是济南市物流行业发展一个缩影的话，那么，从鑫中良物流的发展历程中又可以看到盖世集团发展的影子。作为拉动经济增长的重要产业，济南市物流业增加值占GDP的比重逐年高升。如今，现代物流业已发展成济南的支柱产业之一，渗透到了生产和流通的各个环节，成为产业升级、企业增效的“加速器”。

而王玉香，是这一切发展的见证者，盖世物流如何从一片荒地上兴起，济南物流业如何蓬勃发展，她是见证者，也是这段历史的创造者。王玉香是济阳人，从事物流工作之前，她是个面朝黄土背朝天的庄稼人。1999年，当盖家沟人开始踏上物流业掘金之路时，她成了第一批入住盖世物流配货中心“干物流的人”。什么是物流？她也不懂。王玉香告诉记者，最初从事的是空车配货工作，但在当时，她对空车配货都不懂，“跟随姐妹们第一次挣钱都是糊里糊涂的。”王玉香说，回头来看，当时干的活，就是信息中介，谁那里有货，给她提供个信息，然后，她转手把这个信息卖给需要配货的司机或车主。而那时，盖家沟只有几家小小的信息部，每家只有一人、一间办公室而已。

1999年，王玉香成立“中良信息部”。然而，创业之初，公司并不顺利，由于缺少专业知识和经营管理经验，公司的业务开展并不是很顺利，经常会遇到欺诈行为，但老实忠厚的王玉香硬是凭借着自己的诚信在圈里慢慢积攒下了口碑。

2003年，王玉香开始从事专线物流，由于人手不够，从事建筑行业的老公齐善良开始加入公司。

经过仔细考察市场后，两口子选定了石家庄专线，由此，她的专线物流之路越走越远，越走越宽。

运筹帷幄 抓好人才促发展

王玉香没有高学历，在公司经营遇到困难时，她不断利用各种机会充电学习。除了自觉学习物流基础知识，她还不断提高自身业务素质和能力，同时，她很注重公司的人才建设。“我一直十分关注物流业发展的前沿和科技动态。”王玉香认为，一个企业的竞争，其成功与否，关键取决于科技和人才的竞争。2009年，她积极引进启用专业的物流软件——普华物流管理系统，让客户可以及时掌握货物的运输状况，同时在公司运用电子监控系统，以推动和保障公司物流管理的科学化和安全性。2011年，公司在探索做第三方物流并取得经验的基础上，与深圳市柏宁科技发展有限公司签订合同，此举意味着公司正式跻身于第三方物流行列。今年2月2日，公司又与中粮集团签订长期战略合作协议。如今，鑫中良已是一家集货运代理、信息配载、国内公路运输、仓储和配送为一体的专业的第三方物流公司，并位列中型物流公司行列。

在人才和员工队伍建设方面，王玉香同样十分重视。2007年，为响应盖世集团的号召，同时为公司进一步扩大规模提供人才保障，招进了一批优秀人才；2010年公司步入高歌猛进发展期时，又招进一批高素质人才……如今，公司拥有不少来自高校物流管理专业及会计专业的毕业生。在招聘引进人才后注重发挥其专业才能，同时强化以诚为本的职业操守教育和注重业务精、作风硬，团结、奉献、团队意识的培养。公司一名业务人员告诉记者：公司虽然规模不大，但人性化管理，让员工随时感受到家庭般的温暖，尤其是王玉香的做事风格让员工很敬佩，大家有什么心里话都愿意跟她聊聊。

2013年8月，鑫中良在零点物流港新址开业，由此实现了盖世物流和零点物流两处并驾齐驱、共同经营的新局面，同时也标志着公司的发展进入了一个新阶段。

寻求突破 公司急盼结构转型

历经16年的风雨，鑫中良从无到有，从小时的步履蹒跚到渐渐长大，稳步前行。对于今天取得的成绩，王玉香感慨万千。她认为除了她和老公齐善良的努力，鑫中良的成绩是公司所有人共同努力的结果。“没有大家伙的齐心合力，公司不会有今天的发展。”王玉香说。

外人眼里，王玉香是个十足的女强人，但实际上，她还是顾家的好妻子、好母亲。如何拿捏好两者的度？这是许多事业型女人经常遇到的问题。但王玉香却把它处理得很好，老公齐善良一直很得意自己当初的选择，“其实是他给了我空间，让我创造了我们共同的事业。”王玉香说，两个孩子也很优秀，大女儿学习国画已小有成绩，小儿子活泼可爱，很讨人喜欢，家庭、事业双丰收，她很满足现在的生活。

对于公司未来的发展，王玉香也有自己的打算。她表示，公司目前的规模还不算大，人员构成以亲朋好友居多，这在某些方面限制了公司的发展，如何突破成了她需要认真思考的问题。

近几年，受整体经济环境影响，不少中小物流企业发展脚步普遍放慢，加上人员成本、油价、房租等不断上涨，一小部分物流企业已叫苦连天，不得不选择加盟转型或者倒闭，而鑫中良在王玉香的带领下却一路高歌逆势上涨。面对未来，王玉香信心满满，她将带领鑫中良继续向前，越走越远！

◎经营理念诚信为本，信誉第一◎服务宗旨安全、快捷、准确、方便◎公司目标为客户提供优质满意的服务◎企业愿景努力打造物流行业一流品牌采访手记

采访王玉香之前，一直认为她是个沉默寡言的人，她是五六健身俱乐部第一批钻石会员。清楚记得当时，俱乐部刚成立，她拿着会费第一时间找到俱乐部成为第一批钻石会员。几次接触下来，她的话语并不多，穿戴也很朴实，感觉像是亲切的隔壁大姐。但这次的采访完全改变了之前的印象，快人快语，成了她又一枚标签。

王玉香的朴实是透在骨子里的，这种实在劲儿让人感觉亲切。也难怪公司里刚毕业的小姑娘，不管遇到啥样的烦心事都愿意跟她聊一聊。记得此前曾看到过一份调查：中国大型企业的平均生命周期为七八年，而中小企业的生命周期只有三四年。而鑫中良却有力地向前发展着，这其中应该展现了不少那些夭折企业所缺失的品质吧。

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