市民说了真的算济南城管考核社会评价占三成

本报5月5日讯（记者 陈加宝）“工作干得好不好，市民说了算”，随着《济南市城市管理综合考评工作方案（试行）》正式出台，这句口号变成现实。

今天下午，市城市管理综合考评办公室召集区街两级城管部门开展考评工作专题培训。今年城管考核首次对办事处量化考核，并公开排名，市民督导团考核也首次纳入综合考核，加上热线办理和媒体监督，“社会评价”分值占到综合考核成绩三成。

根据考核办法，各区及高新区管委会今年城管工作考核主要分为基层基础（占400分）、创卫工作（300分）和社会评价（300分）。其中社会评价分为12345市民服务热线及16039城管服务热线投诉办结情况、媒体监督和领导批示办理情况、市民督导三个单项，各单项分别占100分。市城管委将公开招募50人至100人的“市民督导团”，作为“神秘顾客”对城管事项进行考评。市民督导团将采取“隐秘”形式，不分时间、不设范围，随时随地就近针对发现的城管问题向数字化城管热线反映，并进行扣分。

据了解，社会评价考核将量化到办事处，市城管委将对办事处进行排名通报。市城管委办公室依据考评结果，对考评成绩排名靠前的通报表扬，对连续3次排名末位的区政府和连续2次排名后3位的街道办事处约谈主要负责人，考评结果纳入全市科学发展综合考核成绩。

新闻推荐

再问主题游乐园高票价票价有无最高价内有无虚火高价有无推手？

“五一”小长假节点，正成为山东主题公园共同的“生日”。今年“五一”前夕，济南又有一家主题游乐园开业，这让山东此类景区数量增至5家，省会城市群经济圈内有4家。数量在增多，票价也越来越高。...

济南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。