打造便民、高效、公开新窗口

2016年1月9日到2016年4月30 日，山东省人民检察院院内的西北小楼悄然完成了它的“成长”：从三层到五层；从承担控告申诉的单一功能扩展至控申处、案管办、警务处和老干部处四个处室的多部门办公场所；从传统的控申举报接访中心成长为功能齐全、便民高效的检察服务大厅……

在此之前，原控申举报接访中心面积小、功能相对单一。而近两年来，两大诉讼法修改和涉法涉诉信访改革使原本属于公安、法院的信访案件转向了检察机关，使其接访工作量大幅增加。此背景下，空间拥挤，更易引发来访人情绪紧张、矛盾激化的接访中心已远远不能满足当前控申工作的需要。 2015 年5 月，高检院下发文件，确定2016年将开展新一届的全国检察机关文明接待室评比工作，对基础设施和配套设施提出了硬性要求。这也更坚定了省检察院领导改建检察服务大厅的决心。

可是，在省检察院办公场地紧张的情形下，合适的办公场所哪里找？

在充分考虑现有实际情况和兼顾长远发展、工作前瞻性基础上，省检察院党组和吴鹏飞检察长决定扩建、改造控申举报接访中心，建立集举报、控告、申诉、律师接访、案件管理于一体的检察服务大厅，打破原有以部门为中心的分散模式，成为检察机关统一对外窗口。

“优质安全，廉洁高效。”吴鹏飞检察长在主持召开党组会听取计财处专题汇报后，对扩建改造工程提出要求，要确保工程顺利进行，保证工程质量，保证人身和廉洁两个方面的安全。要把项目经费用好，相关部门要密切配合，形成合力，共同协作，打造优质工程、放心工程、廉洁工程，确保该项工程圆满完成。

“经控申楼原设计单位测算，改造工程具有可行性和安全性，我们立即开展方案设计，多次与工程相关部门——控申处、案管办、警务处和老干部处商议功能区划、平面布置。设计院于 2015年 11 月完成方案设计，12月完成施工图纸设计，并经分管检察长和吴鹏飞检察长审定。”省检察院工程承办部门——计财处负责人告诉记者：“经报分管领导批准，我处与监察处密切配合，通过招标机构公开招标了总包单位。招标总包单位方式的优点在于不仅可以有效预防腐败，还能优化衔接采购、施工等环节，提高工作效率。”

为项目的规划审查、追加投资计划早日审批，省检察院领导亲自协调，职能部门通力合作。功夫不负有心人，2015年12月7日省发改委批复同意并下达追加投资计划；12月初济南市规划局通过规划许可；2016年1月9日控申举报接访中心扩建改造工程开工建设……筹备工作紧锣密鼓，高效运转。

为了充分确保施工安全，计财处从监理公司聘请专人，从工程开始到结束，全程监理从材料选购、工程质量、施工安全等方面；并与总包方、监理方从项目开工每天召开碰头会，统筹当天工作安排、解决施工问题。“小到是否戴安全帽、防护网有没有漏洞等安全问题，大到材料选购、工程进度等都要进行协商。”该负责人介绍，计财处每天还派专人盯靠在工地，巡察工地、调度情况，双休日、节假日从不间断。

5月18 日上午，吴鹏飞检察长等院领导来到了新落成的检察服务大厅。 昔日的接访中心，已旧貌换新颜，体现的更加便民、高效、公开的精神，给人们留下深刻印象。大厅集中展现了“一站式”风格，老百姓举报申诉、公安民警案件移送、律师阅卷、企业行贿犯罪档案查询，均在大厅里就能完成。可以说，“检察服务大厅”既是联系群众的窗口，也是群众诉求的中转站，各种群众诉求，统一汇集到这里，再进行分流，最后又统一归口到这个窗口，从而大大提高了工作效率和透明度，使群众可以少走“冤枉路”、检察机关更能做好检务公开“大文章”。

…………

新形象，新功能，新作为。检察服务大厅已成为省检察院服务百姓、检务公开的风景线。

徐安江  赵正杰

新闻推荐

中国长城资产管理公司济南办事处与顾召杰对临沂金胜装饰建材有限公司,债权转让暨催收公告

根据中国长城资产管理公司济南办事处与顾召杰签订的债权转让协议，中国长城资产管理公司济南办事处已将依法享有的对债务人临沂金胜装饰建材有限公司的债权(截止 2015年5...

济南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。