明明买了机票为何查询不到？

女报讯（记者 魏杰）日前，济南市民罗皓遇到了一件怪事，明明提前半个月就买好机票，等到乘飞机当天赶到机场时，却被工作人员告知查不到机票信息？“难道是张假票？”罗皓满肚子疑惑。最后经过一番查询，他才得知机票本身并没有问题，而是代为订票的朋友闹了乌龙，把“皓”写成了“浩”。

先别急着怪“猪队友”，其实还有很多情况会导致“查无此票”，登不了机。24日，女报记者邀请携程机票专家盘点了N种“买了机票却查询不到”的可能，提醒旅客在订票后留意一下自己是否遇到了这些情况。

信息错误。一些粗心的“马大哈”在预订机票时写错了名字或证件号码，或用A证件订票，却用B证件乘机。由于机票实名制，如果登记信息与实际出示的证件不符，机场值机柜台的工作人员只能无情说NO。

航班超售。由于有的旅客订票后在不通知航空公司的情况下放弃旅程，会造成航空座位的虚耗，航空公司为避免座位的浪费，会进行适当的机票超售。另外，有时航空公司会临时调整机型，如果是用小飞机替代大飞机，也可能会造成旅客“溢出”，导致部分旅客“到场无票”。

手续遗漏。旅客郑女士风风火火地赶到机场后，发现她预订的A航空公司航班临时取消，被调整到B航空公司的航班。由于时间紧迫，她直奔B航空公司柜台，却又遭拒绝，无法办理登机手续，理由是她未到A航空公司办理迁出手续。

改签失败。日前，吕先生被堵在去往机场的高架上，眼看就要误机了，他灵机一动，通过APP将机票自助改签至比原航班晚45分钟起飞的另一航班。赶到机场后，还在庆幸自己“决策及时”的吕先生，却在值机柜台吃了“闭门羹”。工作人员告知，改签后的航班查不到他的机票。细查一番后发现，原来他临时提交的改签申请并没有办理成功。

航班取消。旅客黄女士在值机时被告知查无此票，原因是航班已取消。她当场就“炸”了，既然航班取消，订票网站为何不早通知？查询后发现，原来航空公司是当日凌晨才取消航班的，并以非常用的形式通知了代理商，导致代理没有第一时间发现信息并通知黄女士，让她白跑了一趟。

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