供暖期,你家水质有啥问题吗 自来水变色有异味别着急,拨小白热线可解决

本报11月24日讯(记者蒋龙龙)随着气温的下降,济南市冬季供水悄然来临。根据冬季供水期间的特点,济南水务集团提醒广大市民,提前预防,规范使用自家用水设施。

据济南水务集团工作人员介绍,供暖季自来水容易出现水温高,或者出现大蒜味,或者出现自来水变红、变蓝、变黑的现象。一旦自来水水质出现异常,市民不必惊恐,应立即停止使用家用换热设备或关闭供热进户管道上的阀门,询问邻居及楼上、楼下是否也出现相同状况,同时拨打水务集团客服“小白热线82612319”。

对水质异常或私接乱改供水设备的违法行为,市民可拨打水务“小白热线82612319”或登录济南水务集团网站、微博、微信反映或举报。

自来水水温高但无异色,多出现在使用年代较久的居民小区的楼房,由于楼房暖沟暖气漏水严重,供水管道浸泡在暖气水中,而使自来水变热。另一种情况是太阳能、电热水器或燃气锅炉用户在小区供水管网水压波动等情况下,热水器止回阀关闭不严、失灵或忘记关闭,使供水管道产生负压。由于虹吸现象,热水有可能通过水箱内的补水管进入单元的供水管网,致使自来水变热。

自来水有异味(大蒜味或咸味)。主要因为集中供暖的锅炉或换热站补水箱没安止回阀、止回阀故障失效或忘记关闭,添加大蒜素的供暖水回流到供水管道中,造成水中异味。

自来水变红、变蓝、变黑。原因是集中供暖的锅炉或换热站补水箱止回阀出问题,尤其是电暖两用热水器在具有腐蚀性的暖气水和电的双重作用下,短时间内被腐蚀,致使暖气水进入供水管网,影响了整栋或几栋楼房的自来水水质。

为了防止失水,有关部门会在供热管网中添加红色颜料;供暖初期,供热管网中沉积的杂物被冲起,供热水一旦倒流,受影响的居民家中会出现自来水变红、变黑或发热等。

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