山航地服部卓越班组获“全国用户满意度明星班组”荣誉称号

3月16日-17日,由中国质量协会、中华全国总工会、中华全国妇女联合会共同组织开展的2016年创建“全国用户满意服务明星”活动在北京召开交流大会,会上对55名全国用户满意服务明星和73个全国用户满意度服务明星班组进行了表彰,来自山东航空地面服务部的济南服务卓越班组被授予“用户满意服务之星班组”荣誉称号,成为山航继“鲁雁乘务组”之后第二个获此殊荣的先进集体。(郑军建)

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