干环卫必须得肯下力 上得了天钻得了地如何把马路当客厅来打扫？

郑瑞芳在冲刷道路。郑瑞芳和尉凯正在收集尘土称重计量。

本期主咖\ 历下城管趵突泉环卫所所长 郑瑞芳

泉城广场、趵突泉是象征泉城济南的一张“名片”，景区周边也是人流量最为密集的区域。虽然每天游客摩肩接踵、车辆川流不止，但周围环境一直光鲜亮丽、干净清爽，很难发现一点污迹。

历下区城管局趵突泉环卫所就是这一片区的“美容师”，在所长郑瑞芳的领导下，他们发明“十八小”提高工作效率，让环卫工作更加精细化，在全市的保洁成绩一直出类拔萃。郑瑞芳也被评为全国先进环卫工作者、山东省劳动模范、济南市劳动模范。

1高标准 每平方米道路扫不出5克尘土

5月23日下午，记者在路边找到正在巡查的郑瑞芳，而她每天的工作就是不间断地来回巡查。在巡查过程中，郑瑞芳会随身携带各种工具，地面的垃圾随手夹进垃圾箱，墙面的小广告用小铲子铲下，每到一条马路上还会用小刷子和电子秤测量道路保洁是否达标。“我们有严格的标准，每平方米的面积不能扫出超过5克的尘土。”郑瑞芳介绍。

郑瑞芳告诉记者，保洁员每天早上4点半开始冲洗道路，高压冲洗车、洒水车齐上阵，一天至少冲刷七次，早上、中午再清扫两遍，保证每条道路都干净清爽。“早上路面上会有夜间渣土车撒漏的泥土，还有夜市、早市遗留的垃圾，都要先捡拾干净后再冲洗。路面最难清除的是油渍，一般先洒上火碱水再用刷子一遍遍地刷洗，但有的地方紧挨植被，担心火碱影响植被生长，我们只能靠清水冲刷。小面积的油渍需要一个多小时才能清理干净，大面积的则要几个小时。”

2 高效率 “十八小”发明在全区推广

在泺源大街的马路隔离墩旁，一位保洁员正在用铁钩掏空隙中的污物。郑瑞芳告诉记者，对保洁工作来说，仔细认真是第一位的，不光要清理干净能看见的地方，像马路隔离墩下的排水孔、绿化带出水口等极易被树叶、柳絮这些污物堵塞，影响排水，保洁员会定期清理。

趵突泉街道仅主干道就有十条，开放式小区有四个，把保洁工作做得如此精细化，难道保洁员个个具备十八般武艺？“保洁工作面广、量大，要把工作做细就得提高效率，我们在工作的时候不断摸索经验，自己发明了一些小工具，现在已经在全区推广了，还被大家亲切地称作‘十八小\’。”郑瑞芳一边说着，一边拿起一个蝴蝶状的大扫帚，两三下就把路边车辆底下的垃圾清扫干净。“像刮到树上的塑料袋、缝隙里的杂物，用这些特制的工具清理起来就容易多了。”

3 高水平 错开高峰期“抢”出保洁时间

29岁的副所长尉凯是郑瑞芳工作上的“铁搭档”，原是一名国旗仪仗兵的他来到趵突泉环卫所已经七年了，部队生涯(练了他坚强的意志和耐心的品质，工作中他不仅任劳任怨，更是处处为市民着想。

记者看到，道路、开放式小区不仅路面没有灰尘，连垃圾箱都干干净净。尉凯告诉记者，辖区内460个果皮箱、230个垃圾箱保洁员每天都要先冲洗再喷药，五辆垃圾车早中晚分三次对垃圾进行清理，每天共收集垃圾50吨左右，保证垃圾日产日清。“我们制定了严格的考核标准，像公厕的检查标准就是用手摸不能有尘土。”

开放式小区垃圾不易清运，乱贴、乱发小广告现象严重。为了让环卫工作更加人性化，保洁员会错开上下班高峰期清理，而且垃圾箱的设置点也与居民楼保持一定距离。遇到下雨天，井箅子里会冲入一些污物，为防止雨水淤积，影响市民出行，保洁员都是跪在地上，挨个掀起井盖用手掏出。

（文图/本报记者 陈加宝 见习记者 李娜）

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