本报7月26日讯(记者 胡磊)共青团济南市委与12345市民服务热线合作今天开通了“济南市12345青年之声服务热线”。今后,全市青少年以及关心支持青少年成长的各界人士,可通过12345热线电话、短信、市长信箱、微博、微信和手机APP6种渠道进行咨询求助。
开通“济南市12345青年之声服务热线”是济南市联系、引导、服务青少年的一项重大创新。目的在于充分发挥利用12345平台优势,通过推进线上平台互通,加强团内团外资源共享,更好地反映青少年呼声、回应青少年诉求、维护青少年权益、服务青少年成长。通过政策咨询、诉求反映等方式,为青少年提供就业创业、婚恋交友、志愿服务、健康成长、法律援助等方面服务,帮助解决实际困难和问题,更好地满足青少年多元化的服务需求。同时听取青少年对团市委党风政风行风建设方面的意见建议,有效加强和改进共青团自身建设,密切团青联系。
下一步,团市委将在推进“济南市12345青年之声服务热线”顺利运行的基础上,与12345进一步密切工作联系,规范和健全运行机制,加快信息整合与资源共享,推进平台链接与热线推广,做好青年思想引导与舆论支持。
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