传承工匠精神 厚植社会“土壤”——访“济南工匠”特别贡献奖获得者、阳光大姐掌舵人卓长立

卓长立站上领奖台。（本报记者 陈长礼 摄）颁奖词

她把细小琐碎的家务活做成大事业，让下岗失业职工成为紧缺的职业白领，为市民提供更为便利的家政服务。作为阳光大姐的掌舵人，卓长立一直坚守企业家的匠心本色，以“安置一个人、温暖两个家”为服务宗旨，坚持家政服务规范化、职业化、规模化运作，为整个家政行业制定了服务标准。目前，阳光大姐已累计安置就业180万人次，为172万户家庭提供了高品质服务，成为全国家政行业当之无愧的“带头大姐”。她热心社会公益事业，对2017寻找“济南工匠”活动给予了大力支持，从她的身上我们看到了一个企业家的爱心、责任与担当。

作为全国家政业知名品牌，济南阳光大姐服务有限责任公司一直在企业内部倡导工匠精神，卓长立在接受记者采访时表示：“工匠精神理应成为每个人做事的态度，也应成为社会心理，人人都要有工匠精神，才能把你该做的、正在做的事做到位。”让工匠精神成为共识

在快速发展的时代，人们的工作生活节奏加快，缺少了静下来仔细研究思考的时间，很多人追求“短、平、快”，导致中高端产品供给不足，低端产品过剩，满足不了消费者需求，出现一些常用的奶粉、纸尿裤等日常用品都要到国外购买的状况。卓长立认为，这是非常值得思考的问题，体现的不仅是产品质量的缺失，更是一种精神和文化的缺失。近年来，在党和政府的积极引导下，通过新闻媒体的大力宣传，“工匠精神”越来越受到关注，已成为名副其实的高频词，“呼唤工匠精神、弘扬工匠精神、传承工匠精神”逐渐成为大家的共识和追求。卓长立非常赞同弘扬和传承“工匠精神”，她认为，这是供给侧结构性改革的需要，是企业健康发展的需要，也是家政服务业一直追求和努力的方向。

把握工匠精神的核心

工匠精神就是“精益求精、持之以恒、爱岗敬业、勇于创新”的精神。卓长立认为，每项工作和每个产品都是有生命、有灵性的，需要投入爱去倾听、去感受。工匠精神的核心是：不仅仅把工作当作赚钱的工具，而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。精益求精，就是精通自己所从事的职业，技艺精湛，身怀绝技，在行业细分领域做到国内第一乃至世界第一。持之以恒，体现的是一种执着与专注，坚守平凡的岗位，奉献才智，敢于担当，实现传承。爱岗敬业，就是对所从事的职业有一种敬畏之心，视职业为自己的生命，把工作当成一种修行。勇于创新，是在继承的基础上变革创新，主动适应新形势新需求，勇敢于自我革命，勇于自我改革，不断提升供给能力，实现与时俱进。

厚植工匠精神的“土壤”

在阳光大姐，工匠精神早已成为大家的共识，经验丰富的月嫂通过婴儿的哭声准确掌握宝宝的需求；医院陪护服务员通过穴位推拿按摩减轻癌症病人的痛苦；家政服务员在实践中探索创造出便捷有效的服务技法，成熟后形成标准，在公司内部推广应用。记者了解到，目前阳光大姐已有5万余人次通过职业技能资格鉴定，6000余人成为具备高级职业资格证书的家政人才，40多人成为首席技师、突出贡献技师、杰出技术能手，享受政府津贴。

在卓长立看来，弘扬和培育工匠精神不可能一蹴而就。要想让它落到实处，本身就是慢工细活，需要营造良好的社会“土壤”，需要从制度和文化入手，有规划、有制度、有措施、有保障地推进。培育工匠精神，要根据职业技能、职业素养、职业理念不同层次的要求，有针对性地培育和塑造。首先，要加大职业培训力度，夯实产生工匠精神的人力基础；其次，需要通过制度顶层设计，转变“重学历、轻能力，重理论、轻操作”的观念，形成培育工匠精神的保障机制；再次，工匠精神是一种深层次的文化形态，需要在长期的价值激励中逐渐形成，需要通过发展先进企业文化和职工文化，使工匠精神成为引领社会风尚的风向标。 （本报记者 刘钦涛）

新闻推荐

生活污水侵袭小区河道河水恶臭弥漫盛福花园

盛福花园小区内河道被污染。（由亚男摄）“小区内河道的污水已扰民多日，河道尽头还形成了臭水池塘，给业主的生活环境带来困扰。”7月20日，网友“丁儿笑笑”通过微博向12345市民服务热线反映...

济南新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播济南正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。