税务“小白”,是对新走入税务局的年轻人的昵称。从学校毕业,考入税务机关。面对专业性、政策性强的税收工作,如何快速适应并独当一面?
对“90后”税官胡筱敏来说,结束的10月份,是个考试的月份。因为距离去年正式被录用为公务员,刚过一周年时间。在这个节点上,她面临一次“自考”。
这次“自考”,针对胡筱敏的“职业导师”寻子员来说,亦是“考试”。“考试”源自一年前,济南市地税系统开展的“新进公务员培养体系”的规定。
地税系统2016年、2017年两年招录50名公务员,“90后”占86%。在济南市地税局人事处处长温钰蓉眼中,以“90后”为主力的新公务员给平均年龄46岁的系统注入活力,也带来成长挑战。经过一年时间探索,以“传帮带老带新”为核心的“新进公务员培养体系”见到成效。
济南市地税局槐荫分局是“新进公务员培养体系”实施的典型代表,去年对新入职公务员,指定一名副科级以上干部作为职业发展导师、一名业务骨干作为业务辅导老师,确定“2+1”模式,执行“一年基本适应、两年深化提高、三年独当一面”成长计划。槐荫分局召开2016届公务员入职一周年暨税务青年干部训练营启动仪式。记者现场倾听了这场“师徒双考”:
胡筱敏谈感受:“去年布置写一篇《如何做一名基层税务干部》的文章,因工作经历匮乏而挠头。时隔一年之后,再谈‘基层\’二字,能有说不完的话,更多的是如何面对和服务好纳税人。”
余孟莲说:“一年中累计编发微信稿件40余篇,被山东省局微信平台采用30余篇。完成会议接待12次、形成会议纪要25篇,报考了注册会计师、税务师。”
赵迪很自信:“我的老师王国强,2015年入选国家税务总局选拔出的‘第三批全国税务领军人才\’,这在局里是‘独一份\’,还被抽调到国家税务总局工作一年时间。相信名师出高徒!”
赵迪的“师傅”王国强,因工作成绩突出,今年已调至市地税局工作,特意赶来“赴考”的他,对赵迪一年表现很满意:她进步极快,让我佩服。针对存量房涉税手续复杂、办理时间长的难题,她创新整理编成“存量房涉税办理宝典”供全局分享,提速工作,更实现简易业务流程当场办结。国际税收业务,很多从业三四年的“税务老兵”都难摸清,赵迪却上手很快。
王振远的“导师”孙建伦直赞培养模式好,“从90后的他们身上,我学到了创新。王振远不但学习坐得住,也会调节,他学累了直接去跑圈,一跑就是20多圈。这种模式,实现新老双促,老人新人捆绑在一起,比一比看一看,谁更英雄谁好汉!”
王振远说,“学习让我及时实现从学生到公务员的转变,让我充满自信,胜任工作,让我敢于说,我已不再是个税务‘小白\’。”
“一年时间,基本能独当一面。”这是记者听到最多的评语。
今年,为做好2017年度新进公务员的培养,济南市地税系统“传帮带老带新”升级版推出,“税务青年干部训练营”启动。通过双导师制、学习小组、师徒讲坛、课题研究、新人讲学等活动,实现“税务小白快速蝶变”。 (本报记者 盖幸福)
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