阳光智慧服务大厅“神器”多 3分钟制作临时身份证,1分钟领取身份证

民警在帮首次自助领证的市民熟悉流程。文/片本报记者杜洪雷

除了身份证自助申请终端这个“神器”,历城户政服务大厅致力打造的阳光智慧服务大厅还拥有临时身份证制作机和身份证自助领证机,可以实现3分钟制作完成临时身份证,1分钟领取身份证。“这些机器的投入使用,最大程度上分流了排队办理业务的群众,减少办理业务所需要的时间。”历城公安分局户政科科长王洪刚说道。

上午10时许,一位居民带着自己5岁的女儿来到历城户政服务大厅办理临时身份证。“孩子之前办理了身份证,但是还没有出来,这不着急用嘛,就来办理临时身份证。”孩子的妈妈说道。民警调取了女孩的信息,然后将卡片和覆膜放到临时身份证制作机里面。

临时身份证制作机体积不大,大约是两台打印机大小。据民警介绍,这台机器高度整合现有的临时身份证制作和发证流程,集制证信息查询和检测、自动防伪、自动送卡、自动覆膜、自动打印、自动制证等功能于一体,将临时身份证申领业务缩短至3分钟左右。

“之前群众办理临时身份证需要一个工作日,现在一次就能办成,不需要再跑第二趟,所以群众对此评价很高。”说话间,女孩的临时身份证就从机器的出口弹出。“这是你的临时身份证,还是热的呢!”民警将新鲜的临时身份证交到了女孩的手中。

在大厅西侧放置着一台身份证自助领证机,前来领身份证的群众在志愿者的指引下来到这台机器前领取身份证。“我们将制作完成的身份证放置到这台机器里面,机器会根据接收的信息进行自动读取,然后寻找符合信息的身份证进行弹出。”王洪刚说道。

市民支女士来到机器前,选择本人领取,随后出现一个输入身份证号码的界面,于是,支女士将自己的身份证号码输入,接着又出现核验双手指纹的界面,需要核验支女士的指纹。在核验完成之后,电脑的摄像头就会打开,拍摄取证人的图像进行留存。

在完成所有的程序之后,身份证就会从一侧的出口弹出。“整个过程还是很快的,而且也非常方便,现在办理身份证简单多了。”支女士笑着说道。据民警介绍,如果是他人代领需要到业务窗口授权,然后在机器上刷代取人的身份证进行领取。特别提醒,身份证自助领证机只能受理在历城公安分局户政服务大厅办理过的身份证件的领取业务。

此外,大厅业务受理前台安装智能交互终端,通过该终端对所办业务进行信息核对、满意度评价等功能。“下一步我们将增加户政大厅二维码支付缴费,群众办理完居民身份证后就可以扫码缴费,这样就更加方便了。”据王洪刚介绍,截至目前,智慧户政大厅通过“济南阳光户政”微信公众号办事大厅服务群众1万余人次,使用身份证自助领证机自助领证6000余张,10月份以来共制作发放临时身份证220余张。

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