近日,市民李先生(化姓)反映,寒假期间他为读初二的孩子在北京新东方沃凯德国际教育旅行有限公司报名参加一个为期14天的悉尼游学项目。按照相关宣传,期间可以体验“全球最佳基础教育”。李先生通过查询发现,“新东方”给孩子安排的学校在悉尼当地仅排89名,他认为与宣传中“全球最佳基础教育”有差距。对此,“济南新东方”的工作人员表示,学校已通过当地教育部门认证,其教学水平没有问题,是“优质的教育资源”,大部分学生都比较满意,今后会注意宣传中的用词。
“全球最佳”吸引家长16名学生参与出国游
“孩子今年读初二,趁着寒假给他报了一个澳大利亚游学项目,可以体验一下国外的教学方式,今后出国也能相对适应一些。”李先生的儿子小豪(化名)从小学习英语,已经能够用英语与外国人正常交流,今后打算出国留学。“一个团16个孩子,老师也都能照顾到,孩子们也能互相陪伴。”李先生了解到新东方的游学项目后,花费3.4万余元为小豪报了名。
新东方提供给李先生的游学行程单显示,整个项目总共14天,2月5日从北京出发,到达澳大利亚后,领队会带领学生们在澳大利亚东海岸各城市游览。2月12日至16日,参加游学的学生们会寄宿在悉尼当地的寄宿家庭,并与当地同龄小伙伴一对一结伴“体验全球最佳基础教育”。
“这个‘全球最佳基础教育\’是最吸引我们的,毕竟是个游学项目,‘学\’这部分是我们比较看重的,尤其是孩子以后打算出国,希望他能通过这次游学获得良好的体验。”李先生说。
学校地处郊区排名遭学生和家长质疑
2月12日,第一天体验当地学校教学后,小豪与父亲沟通时表示对游学项目安排的学校不太满意,“学校在郊区,离我们住的地方比较远。每天需要换乘两辆车才能到达,一天往返路程就要花费4个小时。另外,学校设施看起来也比较旧,没有想象得那么好。”当时李先生并没太在意,“好学校地处郊区很正常,设施旧一点也没关系,主要是体验他们的教育。”同时,小豪感觉当地老师在课堂上对他们的关注度不强,“材料发了一厚摞,讲过的只有几张,除了数学课之外,其他课的老师很少跟我们交流。”
随后,李先生按照小豪提供的学校名称查询时发现,该学校在悉尼当地学校排名中排89位,这与李先生此前的预期存在明显落差,“虽然排名不能说明一切,但是把一个排89名的学校称为‘全球最佳基础教育\’显然是不合适的。”
新东方称系“优质教育资源”将注意宣传用词
对于李先生反映的情况,北京新东方沃凯德国际教育旅行有限公司一相关工作人员介绍,“澳大利亚的学校没有好坏之分,那边没有基础教育排名,小豪对游学的反馈很好。”该工作人员表示,当地一对一的小伙伴都很友好,学校的老师也很负责,孩子们可以学到很多东西,而且当地学校是由澳大利亚政府和教育局推荐的,是“优质的教育资源”。
“经过协调,我们单独安排包括小豪在内的三名孩子最后一天在悉尼当地游玩。”该工作人员表示今后将注意宣传材料上的用词。
对此,山东博睿律师事务所律师黄西文表示,《广告法》修订后,对广告内容明确规范,明确规定广告宣传中不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语,游学项目中“全球最佳基础教育”的表述显然与此相悖。
(见习记者卢震 记者丁国彬)
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