济南世购汽车用品批发广场是济南地区最早成立的汽车用品批发市场之一,随着社会消费模式的改变,市场内的商户也感受到了网络电商带来的巨大冲击。建行济西支行着眼商户“获客难,管理难”的问题,适时向市场内商户推出“慧兜圈”这一适合商户与客户密切沟通交流的平台产品。慧兜圈采取的是“一点接入,集中管理”模式,集成龙支付、支付宝、微信支付、银联二维码等各种支付渠道,通过渠道整合,实现清算资金的统一集中对账,真正实现了“一机在手,对账无忧”。另一方面,依托“慧兜圈”平台,进一步丰富了商户促销信息的发布渠道,实现客户与商户无障碍交流。
济西支行与世购广场管理方就“慧兜圈”产品进行前期沟通时,引起了管理方的浓厚兴趣,很快达成合作意向。济西支行成立专门团队入驻世购广场,对商户开展一对一服务讲解。通过一周集中宣传,市场内68家商户签约成为“慧兜圈”商户,市场外的许多周边商户也对“慧兜圈”产品兴趣浓厚,前来咨询办理,共有82家商户与支行达成合作意向。通过后续跟踪,很多商户表示使用“慧兜圈”后,结算支付方式更便捷了,不用再像之前一样在柜台上摆放多种机具用来收款,杂乱又容易混淆,客户可以使用任意支付方式实现付款,轻松方便。同时,很多商户通过“慧兜圈”的微信公众号发布产品及优惠信息,面向全国范围进行产品宣传,有些商户还接收到了外地的新订单,大大地拓宽了获客渠道。
慧兜圈作为建行落实普惠金融政策的重要产品之一,充分体现了其在商户端和客户端的优势,把商户和客户紧密地联系在一起,实现了多赢的效果。建行也会继续积极推广,让更多的客户加入到这个“圈”中,收获更大的效益。
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