本报讯(记者 周芳 通讯员 陈东林邓克非)农行济南分行高度重视金融消费者权益保护工作,今年,该行在全辖组织开展了形式多样的“金融消费者权益日”活动,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,该行聘请部分客户作为“消费者权益保护社会监督员”,并颁发了证书。
3月15日,农行济南分行召开“‘3·15’金融消费者权益日”座谈会,邀请部分消费者、中国人民银行济南分行营管部、山东银监局等相关负责人参加。会上,听取了部分客户对农业银行消费者权益保护工作的意见和建议,并为客户颁发了“消费者权益保护社会监督员”证书。
消费者对农业银行软硬件服务予以充分肯定。人民银行济南分行营管部、山东银监局和农行山东分行相关负责人与客户互动,悉心听取客户的建议,并对农行济南分行今后消费者权益保护工作提出进一步要求。
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