办理增量房税证以后最多跑一次“531”新模式“温暖”市民

三月泉城，大地回春。槐荫区国土、地税两部门联合推出增量房税证联办“531”新模式，实现增量房办证业务一窗式办理。以前几天才能办完的业务，现在平均20分钟就能办完。消息传开，智慧办税春风让准业主们感受到浓浓的暖意。新“531”模式实现流程极简

“没想到买第二套新房遇上‘531’模式。我提前两天在网上预约9:30的业务，这不，不到10点钟，就完成了不动产登记。”22日，在槐荫区政务服务中心，市民张先生办完业务后，心情十分激动。前年，张先生在济南购房安家。当时，他先去房管部门开《不动产登记信息查询结果证明》，然后到地税部门缴税，最后到国土部门办证，前后准备三套资料。由于白天上班不能频繁请假，整个办证业务从10月份开始一直到12月才办完。“对比上次办证，这回真是太方便了！”

张先生口中的“531”模式是槐荫国土、地税部门专门针对增量房办证业务打造的。实行新模式后，增量房办税涉及的证明开具、资料审核、申报缴税、资料保存、证件办理的5个环节整合为一体化流程，由房管、国土、地税3个部门采取一窗式办理，市民由之前各部门的“最多跑一次”优化为整个业务全流程的“最多跑一次”。破 击中群众办证高成本痛点

对广大市民而言，买房置业是件大事。过去，办一张证要跑多个部门，这让很多市民感到不方便。地税部门的办税大厅也经常遇到几个、十几个楼盘集中缴纳契税的局面。高峰时段，槐荫地税办税大厅日均业务量达到700多笔，其中契税业务就有500多笔。虽然，办税大厅推出“延时服务”，让取到号的市民都能办完业务，但人们在人头涌动的大厅长时间等候，办税体验必然要大打折扣。同样的排长队现象在国土、房管部门都存在着。

“‘放管服\’改革一直是国家致力推行的一项重大决策。市民跑三个部门办证，就得拿三套资料、排三次队，办事成本很高。现在我们推出的‘531’模式能有效简化办事流程、提高工作效率，让群众享受高质量高效率的服务。”市地方税务局槐荫分局局长韩毅说。在市国土资源局、市地方税务局以及槐荫区委、区政府的支持下，市国土局槐荫分局、市地税局槐荫分局大胆先行先试，打造出“531”新模式。快 平均20分钟完成不动产登记

前期，槐荫区国土、地税两部门充分协调，在开发程序接口、系统互联、数据共享等方面反复测试，最终双方明确职责，实现业务“通关”。在业务受理窗口，市民仅需排一次队、提交一次资料，即可完成办证的准备工作。接下来由国土部门进行不动产权信息采集，通过一个“业务编号”从网络系统内部将信息传送给税务部门。税务部门一键提取涉税信息及电子档案后，就能根据《不动产登记信息查询结果证明》确定增量房契税的税率。通过一个小小的“业务编号”，免去办证市民反复排队、重复提交资料之苦。

经过一个月的试运行，今年2月7日，槐荫区推出增量房办证“一窗受理，集成服务”新模式，槐荫国土、地税两部门联合召开推进会，为辖区内50多家房地产企业的财务及营销人员进行业务培训、发放明白纸，推动业务顺利开展。截至3月20日，设在槐荫区政务大厅的服务窗口累计办理增量房税证业务1000余笔。在对“集成服务”模式进一步优化后，更加高效的“531”新模式诞生。增量房办证业务办结时限由早前的一天甚至几天，简化到平均20分钟，大大节约纳税人的时间成本。

“近年来，槐荫区迎来济南西部新城建设、棚户区改造深入推进等重大历史发展机遇，辖区面貌日新月异，不少开发商在槐荫区每年有数千套房子要办不动产权证。”市国土局槐荫分局调研员侯毅表示，增量房办证的特点是数量大、客户散、时间集中，“531”新模式能有效节约房企、业主和政府部门三方面的时间，提升企业和广大市民的获得感，更有助于激发市场活力，真正实现三方共赢。（本报记者韩霄鹏贾向媛通讯员王治王振远吕毅捷）

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