日前,市民李女士为槐荫区法院人民调解员送来锦旗,对法院人民调解员急人之难、无私援助的行为表达深深的感激之情。
今年年初,市民李女士因丈夫意外去世,留下5万元存款,因不知道账户密码,存在银行取不出来。她来到槐荫区法院立案,希望通过司法确认程序,拿着法院出具的调解书,到银行取款。办理过程中,她发现有一个手续需要儿子亲自到法院完成,但是儿子在外地上高中,周末才回家,工作日来到法院有困难。明白了李女士的困难后,法院人民调解员同意不占用工作日,在周末时间约到法院,帮助李女士完成相关手续。
在法院人民调解员的帮助下,李女士顺利完成相关手续,立案后仅不到一周时间就拿到了调解书,最终取出了存款。 (本报记者 侯月 通讯员 杨阳)
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