更换社保卡跑了十几趟　这次半个小时就办完了

李女士正在办理新社保卡李女士拿到了新社保卡（受访者供图）本报曾对此事做专题报道昨日本报报道，济南市民李女士因为身份证上的名字与社保卡上的名字不一致，在更换新社保卡时遇到难题。两个多月的时间，李女士与丈夫马先生往返于社区与银行之间十几趟，一直没有将新社保卡办下来。昨天上午马先生告诉记者，他和妻子一起到位于济南市市中区站前街的政务服务中心办理好了新社保卡，“半个小时就完成了，很顺利。”记者陈晨

社保卡名字错误跑了十几趟也没办成新卡

今年5月，马先生到济南市市中区魏家庄街道魏家庄社区领到了自己的新社保卡，但妻子李女士的新社保卡一直没有拿到。记者从魏家庄社区了解到，当时社区内并没有安装可以查询相关信息的系统，因此工作人员一直不知道李女士的社保卡出了什么问题，便让马先生和李女士先回去等待。

马先生多次到社区以及致电社区询问情况。7月底，魏家庄社区安装了查询系统，工作人员了解到，李女士的新社保卡卡在了银行这一环节，于是让他们去银行查询。

在银行马先生查到，李女士身份证上的名字与银行预留信息不一致，“身份证上名字的最后一个字是‘凤\’，错写成了“风”。”马先生按照银行的要求回社区开相关证明，等拿着证明到银行更改完信息后，马先生再次回到社区，还是没有拿到新社保卡，“社区工作人员让我直接到银行领取。”

马先生再次返回银行，银行却再次要求马先生回社区开证明，“这次是要求开一个指定银行的证明。”两个多月的时间，马先生往返社区与银行之间多次，新社保卡却始终办不下来。

半小时就能办完之前却跑腿十几趟

8月14日下午记者和马先生一起来到魏家庄社区，工作人员咨询后告诉马先生，可让李女士持本人身份证到政务服务中心开具即时办卡单，再到选定的银行办理新社保卡，当场就能拿到社保卡。同时银行也给马先生回电，告知他可到政务服务中心办理新社保卡。

因为8月14日当天还有其他事情，马先生决定第二天再和妻子一起，带着身份证到政务服务中心试试看，“希望能顺利办完，不要再一趟一趟跑腿了。”与记者分开时，马先生感慨。

昨天上午马先生告诉记者，李女士的新社保卡已经办下来了，“半个小时就办完了，很顺利。”

马先生高兴地说，昨天上午9点半左右，他和李女士一起先到政务服务中心二楼，办理社保的窗口开了一张即时办卡单，“工作人员让我们选择一家制作社保卡的银行。”马先生说，选好银行后，“银行就在楼下，我妻子把身份证交给银行工作人员，新社保卡很快就办出来了。我们当场对新社保卡进行了激活，工作人员说激活了立马就能用了。”

但在高兴之余，马先生表示，“要是早知道这么顺利就能办完，当初就不必跑十几趟腿了。”

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