我们翘首期盼的是“保护伞”，更是“桥梁”

□本报特约评论员 王建荣

近日，一则国家发改委、人民银行、国家卫健委、人社部、最高人民法院等28部门联合印发的《关于对严重危害正常医疗秩序的失信行为责任人实施联合惩戒合作备忘录》，在医疗界迅速转发。《备忘录》明确了医闹的六类行为，也明确了失信责任人将受到全面的“限制”，包括在工作招录、职务晋升、评奖评优、乘坐高铁等各方面都将受到严格限制。

然而这则消息并没有持续发酵，接下来医务界表现出来的平静，也让我感到在意料之中。

作为一名从医三十多年的医者，更深深地理解医生这个职业的含义，懂得坚守医者底线的意义。医院是一个彰显大爱的地方，是一个最能体现生命至上的地方，被人们尊称为一片“净土”。因而才有了“救死扶伤”，才有了“医者仁心”，也才产生了“白衣天使”。

然而任何事物都是矛盾的统一体。就像医患之间，彼此的需求，彼此的信任让他们共生共存。只是由于矛盾焦点的转化，使得医患矛盾开始凸显，并渐渐开始升级。在人们的眼里，医院等同于经营场所，医患关系等同于“交易”。

我讲一个真实的故事。

前几天我为一名某医院麻醉科主任的母亲手术，老人在全麻下安静地躺在手术台上，手术中出现了意想不到的问题，而此时的麻醉科主任正在另外一间手术室里为一位重症患者进行手术麻醉。在母亲手术顺利完成的时候，他才急匆匆地赶过来。这样的事情在普通人看来似乎有点儿不可思议，在医护人员眼里却那么平常。

由此，从医患关系我们再看更深层次的问题，那就是信任危机、信仰缺失。人与人之间不是缺乏有效的沟通，而是缺乏彼此的信任。尊重科学，敬重生命是医患双方都应遵循的原则。

谈了这么多，有人要问，是为了表现医务人员的伟大吗？恰恰相反，是想表达医务人员的平凡所在，他们就是一个普普通通的个体，如你、如他。他们也有自己的父母妻儿，也有自己的喜怒哀乐，更有自己的苦乐酸甜。然而，他们更有一份沉甸甸的责任。

28部委联合下发的《备忘录》，是国家法制层面的完善，是对社会风气的治理。希望长期以来困扰医务界的所谓“医闹”问题，可以得到一定遏制，《备忘录》可以说为我们撑起了一把“保护伞”，我们为《备忘录》点赞。但我们更希望《备忘录》能够架起医患之间的信任之桥，让医院重归“净土”，让医患之间感受更多的爱，而不是怨。（作者为济南市第二人民医院医生）

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