工行济南分行进行网点基础设施系统应急演练

为提高员工突发事件处理能力,确保网点生产系统安全稳定运行,防止危急事件发生时降低整体服务质量,工行济南分行于近日举行了网点基础设施应急演练。

本次演练在工商银行总行及山东省分行统一安排部署下进行,针对“电力公司故障性停电”、“网点单条通讯线路故障”两个场景进行模拟故障处理。为保障正常营业时间,演练在夜间进行,技术人员对演练中出现的报警信息及时进行处理,并做详细记录,备案总结后上报上级行。演练验证,在一条通讯线路中断情况下,工行济南分行各网点仍然可以通过备份线路访问总省行网络系统,业务不会受到单条线路故障影响。本次演练不仅验证了该行网点服务能力不受通讯线路故障影响,还验证了应急预案的科学性、实用性,使技术人员对应急处理流程更加熟悉,提升了故障处理的能力。

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