购置税完成升级机动车挂牌爆棚单日挂牌数增长近一倍有车主17天没挂上牌

济南天桥车管所办理挂牌业务的车主排起长队随着全省车辆购置税系统升级完毕，加之每年一次的春季车展临近，经销商促销预热，济南市范围的新车注册登记再迎高峰。因为前期积压的新车集中办理业务，有车主等了17天仍没挂上车牌。来自济南车管部门的数据显示，自系统完成升级以来，单日挂牌数量比以往增长了近一倍。文/图记者张舒

凌晨4点排队交税

“上个月买的新车，在4S店放了半个月，愣是挂不上牌。”一提起给爱车挂牌，济南市民宋女士就一肚子气，“所有的事儿也是赶巧了，想怪都不知道怪谁。”

今年3月中旬，宋女士在4S店看中了一辆奔驰轿车，“当时正逢厂家搞活动，促销力度挺大，觉得价格合适，当即就预定了。”很快，爱车到货后，4S店的工作人员通知她来办理相关手续。“其他手续都挺顺利，就差最后挂牌了。”

按照流程，她可以先办理一张临时牌照，再交纳车辆购置税办理正式车牌。但由于单位和小区停车场都是无人值守，由机器自动识别车牌号放行，而纸质的临时牌照是无法被机器识别的，所以给新车挂牌就显得迫在眉睫。

3月21日当天，宋女士前往4S店附近的服务点交纳购置税时，却被告知3月21日至31日，全省范围内车辆购置税系统升级，这段时间无法办理业务。虽然驾驶新车的时间要延后了，但对于系统升级，宋女士也表示理解，决定4月1日系统升级后的第一个工作日，就赶紧办理相关手续。

10天的时间被宋女士掰着手指数完了。4月1日上午，当她再次前往4S店时，却被工作人员告知，由于之前购置税系统升级，积压了不少等待挂牌的新车，所以当天全市各个车管所和服务点排队的车主爆满，她当天挂不上牌了。宋女士不信，在4S店工作人员的陪同下，前往附近的一处服务点查看排队情况。“走到门口，并没看见有人排队，我还抱着侥幸心理。谁知一推门，服务大厅里呜呜泱泱挤了上百号人，连个落脚的地儿都没有，全是排队交购置税的！一名位置靠前的车主告诉我，凌晨4点他就来了，也只拿到37号。他说，要是不早来排队，一天的流水号很快就发完了。”

遭遇电脑系统瘫痪

第二日早上不到6点，宋女士就从家出发了。“前一天特意打听过，有一处位于二环外的服务点，由于附近修路交通不便，可能排队的人会少点。”为了保险起见，她和爱人兵分两路，让老公去家附近的市中车管所排队。

早上7点多，当宋女士到达这处位于奥体中路附近的服务点时，距离上班时间还有一个小时，门口等待的人群已经近百人。随着服务大厅的大门打开，她被裹挟在人群中开始不由自主地往前移动。“脚跟已经离地了，我手里抓着材料，后边是好几个人，在这个过程中我已经被推到了墙上，然后就这样从一楼楼梯移动到二楼。”宋女士大喊：“我不办了，不办了……”尖利的声音传出，她身后几个人当即迟疑了一下，这时候她才感觉到脚跟着地。

经历了一番折腾后，她拿到了排队号码112号。上午11点，终于轮到她时，税务局的工作人员突然告知，因为当天办理业务的车主太多，导致系统瘫痪了。随后，工作人员开始劝说仍在排队的车主离开。这时，宋女士的爱人也打来电话，告诉她市中车管所的电脑系统也不能办理购置税了。

3日一早，不愿放弃的宋女士继续前往服务点排队。“没想到情况还不如2日”，宋女士说，当天上午，购置税系统办理到30多号时再次瘫痪，“可门口的排号机已经放到300多号了！”看到宋女士匆忙间想赶往其他服务点，工作人员告诉她，由于全市统一使用同一个系统，所以其他服务点也都办理不了业务。

4日是清明前车管所的最后一个工作日，宋女士终于顺利交上了购置税。可由于当天排队等待的车主有增无减，她仍没赶上办理号牌业务，只能等节后再来。“我算了一下，从3月21日至4月7日，历经购置税系统升级、排队人群爆满、清明车管所放假，前后17天的时间愣是没挂上车牌。”她一脸懊恼。

单日挂牌数近翻倍

记者了解到，受购置税系统升级影响，4月1日至4日期间，天桥车管所每日业务量超过500笔，而此前的日平均业务数只有300笔左右。随着齐鲁春季车展的临近，这种扎推挂牌的情况可能还会持续一段时间。

“自4月1日开始，到济南市车管所、各区县车管分所及各服务站办理新车挂牌业务的群众明显增多，还未到上班时间就排起了长队等待办理业务。”济南市车管所宣传科副科长刘艳蕾说，“根据统计，正常情况下，每天济南市的新车挂牌业务约为1100笔左右。但4月3日当天，全市办理新车挂牌业务1943笔（此业务数不含莱芜区、钢城区），这也是税务系统升级后新车注册业务最高的一天。”

刘艳蕾介绍，由于新车挂牌业务流程多，办理时间较其他业务相比要长。新车自开始排队等待办理，要经过查验机动车、上传机动车信息、查验新车资料并审核、窗口办理及选号、制证等流程，因此也就使得群众扎堆。大多数车主希望购置税升级完毕后第一时间挂牌，导致等待的时间更长。

“为了应对这一轮小高峰，有挂牌需要的群众可通过‘济南车管’微信公众号进行预约及网上排队。预约成功后，只需在预约时间前半个小时到达查验通道进行验车，验车完毕进入业务大厅后可享受优先叫号，减少等待时间。”她表示，车主还可以通过公众号查看各车管所当前排队等候人数，根据自身情况选择就近或者排队等候人数较少的车管所办理业务。

“车主购买新车后，可先办理临时牌照。”她提醒，“临时牌证有效期为15天，挂有临牌的机动车可在区域内上路行驶。车主可以借临牌有效期，错峰购买车辆购置税及办理新车挂牌业务，减少办理等待时间”。

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