扎根信访筑起群众“连心桥” 记市优秀共产党员、槐荫区信访局副局长王治

槐荫区信访局副局长、信息中心主任王治，已在信访战线工作20年。多年来，他始终坚持以人民为中心的发展思想，把为人民群众排忧解难作为工作的着眼点和落脚点，切实履职尽责，体现了一名共产党员的担当。

20年来，王治不断加强政治理论学习，经常白天工作，下班后利用业余时间和双休日认真学习法律法规，并结合全区信访工作的实际进行研究和探讨，使自己的政治理论水平进一步提高，党性修养进一步强化。

多年来他坚持做到“埋头苦干不张扬，严于律己做表率”，经常加班加点，坚持在一线做来访群众的工作。他讲究工作方法和领导艺术，千方百计做好群众的思想工作，把群众的疑难问题处理好，从而使信访工作真正成为党和政府与人民群众密切联系的“连心桥”。

在同事们眼中，王治有三个“闪光点”：一是在他身上看到了共产党员乐于奉献的精神。他严于律已，勤政廉政，乐于奉献。生活上从不攀比，守得住清贫，耐得住寂寞。二是他时刻注意发挥一名共产党员的表率作用。团结同志，关心同志，要求别人做到的自己首先带头做到，要求别人不做的，自己首先不做，堂堂正正做人，实实在在干事。三是始终坚持实事求是、求真务实。工作中支持群众的合理合法诉求，做好合理不合法诉求的解释工作，坚决不支持既不合法又不合理的诉求。

说起自己从事信访工作的秘诀，王治认为，信访工作必须形成合力，加强信访部门对上对下以及与其他部门之间的协调，提高信访部门工作活力，大家心往一处想，劲往一处使，群众看到了政府的态度，集中矛盾点就容易得到有效缓解，信访问题就能得到最大程度地解决。

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