大观园街道纬一路社区成立专兼职网格员队伍城管问题“随手拍”，社区管理更便利

为帮助居民参与管理社区，发现城管问题，提升居住环境，完善城管网格工作机制，夯实网格工作，推进“大城管”格局形成。24日，大观园街道纬一路社区专兼职网格员队伍正式成立，这也是市中区第一个成立网格员队伍的社区。由10名社区居民组成的网格员队伍，将担负起以发现社区问题为主的巡查任务。

巡查拍照上传问题每天至少巡查2次

据了解，纬一路社区专兼职网格员队伍由2名专职网格员和8名兼职网格员组成，其中2名专职网格员除承担日常巡查的工作外，还需要将网格员发现的问题上传至城管信息平台以及处理一些力所能及的问题，8名兼职网格员主要将巡查中发现的问题拍照上传至网格员队伍微信群，交由专职网格员将信息上传处理。

纬一路社区综合党委书记、居委会主任李玲告诉记者，网格员的巡查范围包括背街小巷及各个院落，每天至少巡查2次，“巡查的具体内容主要有5个方面，包括在居民小区、楼前院落、建筑物、构筑物或者其他设施、城市家具上乱张贴、乱刻画、乱涂写；将污水、垃圾等随意排放或倾倒在路面等非指定的地点；在居民小区、楼前院落树木和护栏、路牌、电线杆等设施上吊挂、晾晒物品；违规私搭乱建；随意停放机动车、非机动车辆影响居民出行，阻碍突发应急抢险救援的情况。”

网格员平均年龄60岁个个都是热心肠

社区党员、社区楼长、社区志愿者……虽然只是一支10人的网格员队伍，但涵盖了社区内的各个群体。“我们社区横跨了7条马路，面积还是比较大的，我们在选拔网格员的时候，尽可能覆盖更广阔的区域。”李玲说道，这些网格员有住在平房区的，有住在平房区与老旧楼房结合区的，基本每个片区都有网格员。

“你看，现在已经有往微信群里发巡查图片的了。”李玲拿起手机说道，这些网格员都已经退休了，而且都是热心肠，平时就乐于助人，什么事都跑在前面。别看这些人的平均年龄在60岁，但他们个个都会使用微信，这就给巡查工作带来了很大的便利。而且有些网格员还“身怀绝技”，比如网格员蔡大哥，他是一名专业的电工，精通水电暖的维修，而王运秋则对文艺方面比较在行。

10名网格员全部由纬一路社区管理，2名专职网格员上岗前由城管部门实施培训，上岗后实行百分制考核，与工资绩效挂钩，工作时间为周一至周五，8名兼职网格员则根据各自时间进行巡查拍照，不实施考核，属于志愿服务。

依托城管网格体系推动社区居民共管共治

在纬一路社区辖区0.26平方公里的面积内，分布着1700余家商铺，居住着6499名居民。经四大纬二路是重要的交通要道，约有20余路公交车在此中转，人流众多，大观园商场周边个体经营业户较多，小纬二路为美容美发批零兼营一条街。

在纬一路社区专兼职网格员队伍成立之前，大观园城管委纬一路网格就已建立。网格运行分责不分家，日常管理分人包片，责任到人；数字化案件，专人处理；紧急突发问题，携手处理。

网格划分为3个片区，每个片区专人负责日常巡查、及时处理片区内的城管问题，将每天发现处理的问题以小循环形式上报。辖区数字化案件由1名协管带领2名保安全权处理，特殊情况另外安排。针对纬一路、大观园东门早晚占道游商，网格实施错时上下班，提前上岗巡查，晚下班值守。协调12345热线处理投诉问题，同时处理辖区的市、区第三方拍摄的案件，处理突发情况及各项整治行动。

下一步，纬一路社区依托城管网格体系，推动社区居民共管共治、共建共享、共同成长的格局，逐步形成监督有力、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理长效机制，推进“大城管”格局形成，促进辖区城市功能不断完善和城市环境持续改善，努力打造“魅力市中品质大观”。

（新时报记者王铮 通讯员杨诊诊）

新闻推荐

坦洋工夫亮相茶博会汉服茶道大赛即将开启

坦洋工夫品茗区人气旺。第七届中国茶叶博览会启幕首日，坦洋工夫展馆就备受关注，前来品茗咨询的市民、游客、客商络...

济南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离济南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。