擅自终止服务，不配合街办管理 物业新规实施 济南首现零分公司

商报济南消息（记者史尚静）近日，济南市住房和城乡建设局下发《关于对济南丰茂物业管理有限公司、济南广源物业管理有限公司处理意见的通报》。通报称，济南市中区左邻右舍小区服务企业济南丰茂物业管理有限公司和济南市中区丰润怡邻居小区的服务企业济南广源物业管理有限公司在物业管理方面存在问题，对两物业公司在全市物业服务行业内进行通报批评。

据了解，济南市中区左邻右舍小区服务企业济南丰茂物业管理有限公司于2019年5月擅自终止提供物业服务，物业服务企业相关负责人不配合街道办事处和社区居委会对小区的管理工作，引发小区管理混乱。济南市中区丰润怡邻居小区的服务企业济南广源物业管理有限公司在济南市迎接国家卫生城市复审期间，不按照物业服务合同约定的标准提供小区环境卫生保洁工作，造成小区生活垃圾得不到及时清运，媒体曾对该小区脏乱差问题进行了连续报道，在社会上造成了恶劣影响。

为规范物业服务企业执业行为，济南市住房和城乡建设局对济南丰茂物业管理有限公司、济南广源物业管理有限公司在全市物业服务行业内进行通报批评。按照《济南市物业服务企业信用信息档案管理办法（试行）》规定，在第三季度信用考评时对济南丰茂物业管理有限公司信用减为0分，在开展物业服务企业信用等级评定时将定为最低档次，对济南广源物业管理有限公司在第三季度信用考评时信用减为6分。

自本月起，《济南市住宅小区物业服务质量综合评价指导意见(试行)》实施，对济南行政区域内国有土地上依法建设且实行专业化物业服务的住宅小区，充分赋权社区居委会、街道办事处，让他们对物业企业有评价权、管理权，并对物业企业展开评价。11月15日前，依法建设的物业服务项目负责人要到物业项目所在地社区居委会报到，接受社区党组织和社区居委会监督。

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