卖家收不到钱，买家提不到车 车置宝咋了？济南门店“放假”，客服电话则无法拨通

车置宝济南门店已经放假 新时报记者卢震 摄

车置宝是一个二手车平台，用户可以在该平台上卖车、买车、估价。近日，不少市民反映通过车置宝出售车辆后，除了1000元定金，承诺的3到10个工作日到账的尾款却没有了踪影。此外，通过车置宝买车的买家也遇到付钱后无法提车的情况。车置宝用户们不禁疑惑“钱都去了哪里？”如今，车置宝济南门店已“放假”，而客服电话则处于“非服务时间”。

卖车迟迟不见尾款

2019年12月10日，市民李先生将自己的汽车放到车置宝济南门店进行销售，收到1000元定金后便回家等待后续车款。按照《车辆受托收购合同》，李先生将在3到10个工作日收到车辆结算款的80%，但一个多月的时间已经过去，李先生手中仍仅仅收到1000元定金。其间多次与店面联系，对方都以“南京总部放款再等一两天”等拖延。

“开始的时候我把汽车放在其他平台销售，然后车置宝的人主动联系到我，他们给的价格大概高1000元，工作人员还主动上门验车，服务态度也不错，我才选择把车交给他们。”李先生表示，当时双方约定车款为31500元。

“后来我在网上查了一下，这个车置宝在之前就出现过收了车拖欠车款的情况，而且全国各地都有类似的事情发生。他们都给不出钱了，居然还继续收车。”李先生感到有些气愤。“前几天我又到车置宝店面去，门口贴了一个放假的通知，我就把自己的手机号写在上面，现在已经有好几个被骗的车主跟我联系了。”

支付6万元却无法提车

除了通过车置宝卖车的用户感到“被骗”，买车的用户也遇到付款后无法提车的情况。贾先生是一名二手车商，此前他通过车置宝“拍下”3辆二手车，除了一辆车已经收到，另外两辆车则迟迟未见，而他已经支付给车置宝共计6万余元的车款也没能退回。

“我们做二手车生意，拿车的渠道比较多，通过车置宝‘拍’车需要先支付定金，车辆成功拍下后再付剩余的车款。原来也从车置宝拿过车，还挺正常的。这次‘拍’了三辆车，一辆车收到了，另外两辆对方说车主不卖了，我也可以接受，2019年12月17日就发起了退款，到现在还没收到。”贾先生表示。

作为二手车商，贾先生表示自己可以理解退款稍拖几天的情况，但是自发起退款后已经近1个月仍未收到退款让他有些着急。“马上就过年了，钱压在他们那里退不出来很耽误事，本来做生意就得需要钱来周转。类似情况也不止我一个，身边也有车商拿不到退款，有压钱十几万甚至几十万的。”贾先生说。

公司已被列为被执行人

15日，车置宝济南门店处于关闭状态，门外张贴着一张“春节门店放假通知”，通知显示该门店于1月12日放假，1月31日将正式接待服务。

随后，记者拨打车置宝服务热线，语音提示显示，“现在为非服务时间，上班后我们工作人员将在第一时间给您回电。”其总部南京车置宝网络技术有限公司的电话也无人接听。

天眼查显示，南京车置宝网络技术有限公司已于2020年1月6日被北京市东城区人民法院列为被执行人，执行标的超过1533万元。此外，南京车置宝网络技术有限公司由江苏车置宝信息科技股份有限公司100%控股，而后者则于1月9日被上海市静安区人民法院列为被执行人，执行标的为95.28万元。同时，江苏车置宝信息科技股份有限公司曾于2015年和2019年两次被列入经营异常名录后被移出。 （新时报记者卢震）

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