济南水务集团有限公司敬告

尊敬的用户：

近期，全国范围内发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。为做好疫情的防控工作，济南水务集团积极贯彻落实市委、市政府对疫情防控工作的部署要求，采取强有力措施，对供水水质实行严格24小时监控和检测，要求各岗位工作人员必须做好个人防护措施，对供水设施及营业网点进行全面消毒，确保居民饮用水卫生安全。我们将秉承“产权有界限服务无界限”理念，和全市人民一起抗击疫情。

温馨提示

1.自本敬告发布之日起至疫情结束期间，济南水务集团将暂停上门水费催缴，暂停欠费违约金计取，不因欠费停水。

2.为了减少人员聚集，我们倡导网上办理业务，您可以扫描关注或注册下方的济南水务微信服务号、APP二维码或登录官方网站（http://www.jnwater.com. cn/），足不出户办理水费查询、缴费、更名过户和接水等业务，让供水服务更安全、更便捷。

3.如您有供水需求，请随时拨打济南水务集团24小时服务热线968133，或通过微信服务号、APP、官网“在线客服”功能，我们将为您提供专业的服务。

4.在疫情防控期间，如必须到我们的营业网点办理业务，为了您和他人的健康，建议您佩戴口罩，做好防护，同时，我们的工作人员将对您进行体温检测,谢谢您的合作！

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济南水务集团有限公司

2020年1月31日

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