抗击疫情，齐鲁担当齐鲁银行干部员工捐款153.62万元

当前，新冠肺炎疫情防控工作到了最吃紧的关键阶段，齐鲁银行党委进一步提高政治站位，精密部署、多措并举，扎实推进疫情防控期间的各项工作。在做好信贷支持、客户服务的同时，疫区人民和医护人员的安危更是牵动着齐鲁银行干部员工的心，2月11日，齐鲁银行在全行组织了支持湖北疫情防控捐款活动，3407名干部员工充分发扬“一方有难、八方支援”的奉献精神，为助力打赢疫情防控阻击战慷慨解囊，短短2天时间捐款153.62万元，善款通过济南慈善总会进行捐赠。

2月3日，齐鲁银行已通过济南慈善总会捐赠300万元，连同此次员工捐款，齐鲁银行已累计为此次疫情捐出453.62万元。除此之外，各分支机构也积极践行社会责任，纷纷向所在辖区街道、社区捐赠口罩、防护服、消毒液、酒精、食品等防疫物资，为基层防疫源源不断注入爱心力量。

在积极捐款捐物的同时，齐鲁银行也针对疫情出台多项措施，保证各项金融服务持续高效运转，为此次抗击疫情贡献金融力量。

信贷支持：建立信贷支持应急机制为企业雪中送炭

疫情发生后迅速全面摸底排查现有存量授信客户，共梳理从事药品、医疗器械及相关物资生产和经营的企业194家，涉及存量授信余额55.6亿元，征集相关新增信贷需求6.53亿元，建立快速审批通道，执行简易审批和放款流程，信贷规模足额满足。对于因疫情导致经营困难的小微企业，齐鲁银行采取无还本续贷、调整还款方式、申请宽限期等多种方式缓解客户资金困难。积极响应银保监局号召，在无法实地拜访的情况下，通过微信、电话等渠道持续推进“百行进万企”融资对接工作，摸排客户授信需求。

柜面业务：落实防疫措施提高业务效率

此次疫情中，齐鲁银行采取了调整营业时间、测量体温、落实消毒措施、配发防疫用品、拉开排队间隔、自助设备分流等多项措施保障各分支机构大厅营业安全，并对与此次疫情防控相关的业务开辟了绿色通道。1月31日，济南自贸区某企业按照政府要求从国外进口一批口罩用于疫情防控，齐鲁银行总分行联动，在客户提交资料40分钟以内完成全流程操作，实现资金高效到账；对于向湖北疫区专用账户捐款或汇划防疫款项的业务，齐鲁银行免收汇划手续费。

线上业务：优化创新产品保障金融服务不打烊

优化微信银行、网上银行、手机银行、直销银行等线上服务渠道，为广大客户提供7*24小时不间断优质金融服务。

齐鲁银行手机银行所特有的“书香齐鲁”功能，为用户提供大量免费的电子书刊，丰富了客户的精神生活。同时还针对此次疫情推出了“医联山东”“齐心战疫”等功能，可为用户提供在线预约挂号功能。

勠力同心，共克时艰。齐鲁银行将不断提高政治站位，积极落实中央、省、市政府及监管部门关于疫情防控的各项要求，充分发挥本土法人金融机构优势，积极履行社会责任，与全国人民一起打赢这场疫情防控的总体战、阻击战，共同迎接春天的到来。

（新时报记者张莹 通讯员张娜）

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