济南日报报业集团发挥科技优势助力科技战“疫”“防疫服务手册”被央媒首页首屏重点推介

济南市民防疫服务手册上线后备受关注。

新冠肺炎疫情发生以来，济南日报报业集团旗下舜网立足新闻媒体、互联网技术企业双重身份，在做好抗击疫情报道的同时，着力发挥技术优势，从政府防控和市民需求出发，用大数据服务疫情防控，助力济南市科技战“疫”、智慧战“疫”。想市民所想 尽技术所能

2月4日，面对不断升级的疫情防控态势，济南日报报业集团果断决定开发“新型冠状病毒肺炎济南市民防疫服务手册”互动性H5融媒体服务平台，通过大数据整合构建一站式疫情信息平台，为市民从庞杂信息中获取权威、有效信息提供便捷服务。舜网研究院抽调精干力量，连续加班48个小时，实现了平台的顺利上线。

2月7日，济南市民防疫服务手册正式上线，一经推出，广受欢迎，不少市民开始每天通过这一平台查看济南市新增确诊、疑似病例，查询确诊病例所在小区与自家的距离，了解抗击疫情相关新闻报道等。

平台上线后，舜网工程师们并没有稍作停歇，而是根据疫情实时动态及市民防疫、生活需求，不断锁定新的大数据整合目标，继续补充开发新功能。上线几天后，平台陆续增加了“复工复产防疫”“民生商品价格”“智能问答”等版块，内容随之丰富，功能不断完善。

该平台依托济南市大数据局权威数据，整合互联网公开数据接口等，目前包含疫情实时动态、战“疫”直播等10多个版块，确诊病例、疑似病例、治愈出院、医学观察的实时数据一目了然，济南疫情小区地图则以地图标注形式展示出确诊病例确诊前居住的小区、与查询者的实时距离。通过这个平台，市民可以第一时间掌握济南市的权威疫情信息，第一现场直击济南战“疫”报道，实现线上问诊全国专家，导航直达定点医疗机构，一键联通济南市疾控中心电话，还能进行症状自查、行程排查、科普知识学习等。

获政府认可 得技术认定

济南市民防疫服务手册融媒体服务平台上线后，被济南市委、市政府网站等18家党政机关与办事机构官方平台推广转发30余次，受到市委副书记、市长孙述涛点名表扬。济南市疫情处置领导小组在每天向市民推送的防疫短信中，加入该防疫手册链接。济南行政审批服务大厅通过视频大屏进行循环推介。截至目前，平台累计阅读量达180余万次，点赞数140余万次。

2月9日，人民网在首页首屏要闻区域发布题为《济南报业集团重磅推出“防疫服务手册”!实时疫情一键掌控》的文章，对平台予以重点推介。

2月25日，省工信厅发布山东省应对新型冠状病毒肺炎疫情人工智能产品和解决方案。舜网研发的疫情快速响应软件系统成功入选，被认定为山东省抗击疫情的有效智能手段。这一系统正是济南市民防疫服务手册开发所依托的技术平台。

舜网软件研究院工作人员介绍，舜网研发的疫情快速响应软件系统能够快速实现政务大数据与新媒体产品的数据互通，利用智能算法、知识图谱等人工智能技术对疫情数据进行分类整理，自动学习相关的政策、法规、规范，提供语音互动的智能问答服务。

融智慧力量 伴城市成长

当前，济南正加快智慧城市应用场景建设，努力推动智慧城市集约建设、高效运行，打造“善感知、有温度、会呼吸”的新型智慧城市。2019年以来，济南日报报业集团也确立了“媒体融合领航发展”战略和“融合赋能，伴生城市成长”的大融合理念，推动媒体融合不断取得新突破。

在此次疫情防控阻击战中，济南日报报业集团主动担当，发挥党媒宣传及舜网软件技术双重优势，敏锐捕捉到社会需求与大数据的结合点，实现了又一次“以技术创新驱动融合发展”的成功实践，同时也通过大数据及人工智能技术，助力政府科学决策、科学防控疫情，积极融入济南市新型智慧城市建设大潮。

舜网软件研究院负责人表示，下一步，舜网将继续加强人工智能等新技术在新闻宣传、政务及城市服务等方面的应用，抢占技术高地，不断加强融媒体、智媒体新技术产品的实际应用能力，借助互联网技术服务智慧城市建设，贡献报业融媒的智慧和力量，与济南相伴成长。 （本报记者）

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