“调头”转内销“云上”谈生意“政企携手”渡难关外贸企业“乾坤大挪移”

济南二机床生产车间（本报记者张一摄）

济南二机床集团员工与国外客户进行远程音视频交互“云验收”。

□本报记者卢虹

在出口贸易圈摸爬滚打20年，突如其来的疫情让一路还算顺风顺水的王哲锋“遇到了坎”，他是莱芜泰禾食品有限公司总经理，公司主要生产姜片、黄瓜、胡萝卜等日式料理腌品，“订单量下滑20%左右。”其实这个数值，在“圈内”看来还算乐观的。

春暖花开的季节，原本是外贸行业的“黄金季”。然而疫情在全球的蔓延，让不少外向型企业陷入“倒春寒”：订单下滑、延期付款、市场萎缩、物流受阻……尽管压力重重，但遇危机仍努力开辟新市场、捕捉新机遇、寻求新模式的济南外贸企业，用“乾坤大挪移”的“绝招”，展示出强劲的韧性。

故事一

外贸转内销“倒逼”增强企业抗打击能力

“国外疫情对出口销量影响大吗？”这是记者的提问。

“还可以。”王哲锋的回答，让记者有点出乎意料。

轻松的聊天之下，让记者感受到他是一个乐观的企业人。“产品全部出口日本，主要销往商超、食堂、饭店。”受疫情影响，日本餐饮、学校、便当店等大都关闭，必然会影响订单量，“除了商超，其他环节订单量下滑60%。商超领域略有增幅，整体下滑20%左右。”

厂内4条生产线，每天产量200多吨，五六个集装箱在每周六从青岛港运往日本……多年来一直是这样的状态，用王哲锋的话说，“如果不是疫情，从没想到要‘变’。”

他说的“变”，是近一个月的事情。“单一的出口过于脆弱，多元化虽然要考虑投入产出比，但能增强企业的抵抗力。”王哲锋将目光瞄准国内市场，已经着手设计产品标签标识和商标注册等。

“一味等风浪过去，是等不到未来的，企业必须主动去寻找突破点。”此次决定布局国内市场，王哲锋期冀的远不止“补上眼前订单的缺口”，而是一个可以应对各种风险的强企。

故事二

云上的验收疫情挡不住海外贸易路

这是另一则“突围”的故事，发生在济南二机床集团。按原定计划，北美用户需抵达济南对其订购的2500吨压力机进行预验收，但受疫情在全球蔓延的影响，实地验收的路被阻挡。

但项目不能因此而拖延。3月28日，二机床利用自主研发的信息化平台，采用可穿戴AI人工智能和AR增强现实技术设备，与用户进行远程音视频交互“云验收”。这次远程验收，避免了疫情对项目整体进度的影响，不仅提高了验收效率，同时拓展了远程专家系统的应用范围。

“产品卖到国外，还需要人员去安装和调试。”济南二机床集团相关人员告诉记者，就这样通过“云验收”“云指导”，保障与北美、东亚、欧洲、印度、墨西哥等地区的正常业务交流。疫情没有挡住海外贸易路，海外客户向二机床发来感谢信，“虽然是第一次用这种方式进行验收，但效果非常好，就像身临现场实时交流一样。”

从原材料、产品供应到物流运输等各个环节，疫情对整个生态链的影响是无法避免的，对企业来说，能做的则是“沉稳应对，将影响降至最低”。故事三

政企合力突围助力外贸企业“爬坡过坎”

这是“政企合力突围”的故事。“没想到突遇疫情，生产经营出现较大阻碍。”山东大鲁阁织染工业有限公司属于纺织印染行业，产品主要出口加拿大、印度尼西亚等地区，原计划在今年扩大产能，目前看来“搁浅了”。

前不久，其财务人员申请办理出口退税业务，希望尽早拿到退税款，缓解资金周转，“疫情当前,退税速度不降反升，没想到1个工作日就收到65.73万元的退税款。”快速的出口退税，为受疫情影响的出口企业提供了实实在在的支持。

但也有一些企业“接单接到手发软”。在不断蔓延的紧张局势下，不少口罩、防护服等防疫物资制造企业收到海外订单，但如何将济南市的防疫物资产能优势真正转化为出口优势？

对此，济南市商务部门做了诸多有益的探索——由政府出面对接驻外使领馆经商处，帮助企业接洽外国政府商务部门，实现境外官方采购；积极帮助防疫物资企业完成各类国际认证，打造防疫物资产业链，通过网上、网下抢抓订单，进一步拓展国际市场……贴心服务让企业“如饮甘霖”。

他山之石

共渡难关：多地酝酿出台稳外贸政策

北 京

降低中小外贸企业融资成本，2020年度2月1日至年底前通过外经贸担保服务平台融资的企业，综合担保费率降至1.5%以下。利用出口信用保险保单质押项下的贸易融资和通过外经贸担保服务平台融资的企业，可享受在限额范围内贴息50%。广 州

对中小型外贸企业购买出口信保给予保费补助；对受疫情影响、还款压力较大的信用证结算企业，协调银行部门申请延长押汇期，避免企业资金流断裂；制定生活必需品、防疫物资进出口重点企业名单，加大信贷支持力度，提供优惠的贷款利率。宁 波

对进出口额1亿美元以上的企业建立金融帮扶“白名单”，鼓励各大型全国性银行在甬分支机构积极向上争取信贷规模、市内银行法人机构安排专项信贷规模，为“白名单”企业提供优惠信贷支持，争取累计发放贷款1000亿元。

相关链接免税、减费、允许延期还本付息……

山东出台“32条”

稳外贸稳外资

日前，山东省商务厅发布全省稳外贸稳外资政策措施清单，共梳理32条，从企业用电优惠计费、阶段性减免社保费、减免房产税和土地使用税、允许外贸外资企业延期还本付息等多个方面对外资外贸企业给予政策支持，条条实实在在。记者梳理了部分内容。

●关键词：

降费

2020年2月1日-6月30日，国网山东省电力公司对执行“工商业及其他用电”类别且不属于高耗能行业的电力用户（含非高耗能行业市场交易用户）计收电费时，统一按原到户电价水平的95%结算。

2020年3月1日至6月30日，将实行政府定价的货物港务费、港口设施保安费两项港口经营服务性收费标准分别降低20%。

对符合规定条件的国家级跨境电商综合试验区零售出口企业，实行增值税和消费税无票免税，按照4%确定应税所得率，并享受小微企业所得税优惠政策和免税收入优惠政策。

●关键词：

补贴

对省商务厅统一组织的28个重点展会展位费给予全额支持，对以上展会的参展企业因疫情影响不能正常参展并已发生的展位损失给予全额支持。

对全省进口大宗商品、食品、农产品的企业，在8家具备资质的保险公司2020年全年投保的关税保证保险保费，给予不超过30%的补贴支持。

加大出口企业投保短期出口信用保险保费支持力度，确保对新兴市场、“一带一路”沿线国家出口信保保费支持比例不低于50%，其他市场支持比例不低于30%。

●关键词：

扶持

允许外贸外资企业延期还本付息。对于符合风险管理条件、流动性遇到暂时困难的中小微外贸外资企业，其2020年1月25日以来到期的贷款本金及利息，银行机构根据企业申请并结合企业受疫情影响情况和经营情况，可通过贷款展期、续贷等方式，给予一定期限的临时性延期还本付息安排，日期最长可延至2020年6月30日，并免收罚息。

放宽贷款续作办理范围。疫情期间，银行机构可将符合条件的外贸外资大中型企业纳入无还本续贷名单。对属于受疫情影响出现临时还款困难的重点外贸外资企业，可适当放宽再融资类业务办理条件，在坚持风险敞口不扩大原则下，可不受贷款本金压缩比例要求限制。

提高授信审批效率。自提出贷款申请起至贷款发放，符合条件的小微外贸外资企业平均办理环节不超过4个、办理时间不超过11天、申请材料不超过10件。疫情期间，贷款续作业务审批流程，办理期限原则上缩短到2天以内。

鼓励政府性融资担保公司对受疫情影响较大的外贸外资企业，降低或取消反担保要求，适当降低或减免一定期限的融资担保费用。

●关键词：

通关

允许企业自主选择通关模式。除按规定需在进境地口岸实施检疫外，企业可自主选择在进出境地口岸办理中欧班列货物的清关手续，也可以选择在属地办理相关手续。

全面推广“两步申报”通关模式，所有企业适用进口“提前申报”模式，一般信用及以上企业适用出口“提前申报”模式。

开通济南－首尔、青岛－首尔、烟台－首尔、济南－大阪、青岛－大阪、青岛－曼谷6条国际货运航线。进一步提升货邮运载能力，保障外资外贸企业进出口需求。

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