解放路街道“街呼区应”暖民心

本报讯（记者 李冬阳 通讯员 孙红丽）近日，历下区解放路街道接到两份12345热线工单，分别是辖区某小区物业公司反映的“因小区原立体车位无法使用，合法改造车位，需要什么流程和相关手续”及辖区居民反映的“某处下水井堵塞，污水外溢，影响出行及生活”等问题。对此，解放路街道迅速启动“街呼区应”机制，以有效解决群众反映的问题。

针对第一份工单反映的问题，街道召集历下区市场监管局、住建局、静态停车办等单位相关负责人，就立体车位的改造申请、流程、费用等向来电人进行了详细解答。针对下水井堵塞问题，街道第一时间协调社区居委会、历下区水务局等有关单位进行现场处置，对有堵塞迹象的下水井逐一进行检查、疏通，高效的工作赢得了社区居民好评。“街道吹哨，部门报到”，解放路街道将继续借助协同联动机制，积极推进解决民生问题，让群众家门口的操心事、揪心事、烦心事有人办、马上办、能办好。

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