营商环境怎么样 这些企业有话讲

银行网点办理营业执照。（黄佳杰 摄）

宝华e家众创平台一角。（张素芬 摄）

企业开办一次办成窗口。（黄智义 贾可 摄）

济北开发区工作人员正在指导企业填写工商注册材料。 （王宝静 摄）

郑路镇工作人员到企业了解生产情况。（李冬阳 摄）

编者按 一个城市的营商环境究竟怎么样，企业最有发言权。今年，济南市召开了全市优化营商环境动员大会，并公布了“一次办成”改革措施。几个月来，这里的营商环境发生了哪些变化？企业落地办手续是否顺利舒心？办理各类证照过程中一旦遇到困难，能否找到有关部门协助解决？对于这些问题，不少企业都有话说。

历下

济南数都数据服务有限公司

到银行网点也能办理营业执照

“真没想到，现在到银行也能办营业执照了。”近日，在农行历下支行解放东路营业点，不到一个小时，济南数都数据服务有限公司工作人员刘皓已经办完了从拿照、社保登记、税务登记、备案刻章到预约开立银行账户的全部业务。

“你负责茁壮成长，我负责阳光雨露”，对于企业发展来说，良好的营商环境就是最好的阳光雨露。历下区将工商系统专线迁入银行网点，配备三台机器专职负责工商系统业务，企业可在银行网点直接打印营业执照，让企业实现了拿照、社保登记、税务登记、备案刻章、预约开立银行账户等业务“一窗办成”。

近年来，历下区进一步突出营商环境建设，建立了重点企业联系人制度，实施审批服务改革。

针对全区纳税前200强，历下区明确由一名副处级以上干部包挂联系，主要是宣讲优惠政策、了解企业发展状况、解决企业各项诉求。今年，历下更进一步，所有副区级领导全部参与，每人包挂联系若干重点企业，定期上门走访，对企业的服务力度进一步加强。

目前，全区市场主体达9.8万户，现在还以每天近50户的速度快速增长，预计年底前就能突破10万户大关。面对这样一个规模庞大的市场主体，做好注册登记、审批服务就显得尤为重要。去年4月，历下区以新的审批中心启用为契机，不断加强管理、充实人员、改进服务，工作效率得到了明显提升。下一步，在审批服务方面，历下区将重点做好“一窗受理”和“一次办成”。以后群众和企业办事，无论其中有多少环节，只需跑一个窗口，由后台服务人员负责分派至各相关单位进行办理，最后由一个窗口统一出件。所有审批需要准备的材料都将在网站进行公示，同时部分审批事项实行网上预审，只要资料齐全审批就能一次办成，需要后台办理无法现场拿到证照的，大厅还会免费邮寄，真正让群众和企业少跑腿、甚至不跑腿。（本报记者 黄佳杰）

天桥济南阿尔顿机器人科技有限公司拎着电脑进众创空间就能办公

“共享办公空间加公共使用区域，一年租金才7000元，水、电、网费用全免，大大降低了我们入驻企业的运营成本。”济南阿尔顿机器人科技有限公司负责人南平说。

“我们公司是较早入驻空间的创业公司，对于草根创业者来说，最初是看中了这里高性价比的硬件设施。”

“装修简约大气，我只要拎着我的电脑和所需的研发设备，就能直接办公，十分方便。”……

在天桥区宝华街街道新创建的创业平台——宝华e家众创空间内采访期间，企业负责人纷纷表示“这个平台让我们很受益”。

今年以来，为更好地服务于创业者，宝华街街道筹划建立了区域性创新创业平台——宝华e家众创空间。

众创空间是由宝华街街道办事处主办，济南宝华科技企业孵化器有限公司运营的基于“大众创业，万众创新”的区域性创新创业平台。平台建筑面积1000余平方米，由孵化区、路演大厅、创客沙龙、产品展示区、商务接待及其他配套设施组成。

众创空间定位于“文化创意与科技创新”方向，借助街道的区位优势，整合人才、技术、管理、资金等资源，围绕广播影视、动漫、传媒、视觉艺术、服装设计、人工智能、软件和计算机服务等方面的创意群体开展创新研究与创业孵化。

今年，该街道从企业发展需求和公共服务需求出发，解决区域企业最关注的问题。街道为创业者提供专业的创业指导，定期举办创业沙龙、天使投融资对接会、创客训练营、导师面对面、创客学堂等活动；同时，整合第三方资源为创客提供包含工商注册、财务、法律、金融、市场、知识产权等服务；快速对接资本、为优质种子期创业项目进行投资，不断为辖区企业营造良好的发展环境。

（本报记者 张素芬 通讯员 刘如嫣）

高新济南众赢信息技术有限公司营业执照办理用上区块链技术

9月5日，从济南高新区政务服务中心新设立的“企业开办一次办成”窗口领到企业营业执照和公章的济南众赢信息技术有限公司工作人员钊易春非常吃惊，他没想到，只在一个窗口提交一次材料，一上午时间不仅办理了企业营业执照，还完成了企业的印章备案、印章刻制、社保登记等业务。他更没有想到，高新区在办理营业执照的过程中已经用上区块链技术，这在全省属于首次，在全国也属罕见。

自9月3日开始，高新区政务服务中心上线智能政务“企业开办一次办成”协同管控平台系统，全面简化审批环节和流程，实行一窗受理、集成服务、一次办好，新开办企业可实现1个工作日甚至半个工作日内完成企业营业执照办理、印章备案、印章刻制、社保登记等事项，大大提升了企业和群众办事的便利度、快捷度和满意度。

支撑“企业开办一次办成”改革的是基于区块链技术的数字证照系统。高新区市场监管局一旦核准签发营业执照，营业执照及相关信息就放在区块链上进行存储和传递，发证记录也被写在区块链上，证照持有人就有了一个数字证照。基于区块链的数字证照系统以共建共享、集体维护原则实现证照管理及流转，证照持有者可对证照进行“自证”，解决了跨部门数据可信度问题，实现了数字证照“一次生成、多方使用”，减少了群众重复提交材料和工作人员重复审核的成本，减少了群众跑腿次数，降低了证照使用及监管成本。长远来看，区块链上的数字证照可在部门之间安全传递，能够实现部门信息共享、可控、可追溯，为“放管服”改革提供强有力支撑。

目前，在高新区市场监管、公安、社保等部门的支持和协助下，高新区智能政务系统协同管控平台运转顺利。下一步，该平台计划将银行开户、税务等业务纳入企业开办流程中。（本报记者 黄智义）

济阳济南市云灿企业管理合伙企业招商人员全程带着我们办业务

近日，在为济南市云灿企业管理合伙企业办理注册的过程中，济阳县济北开发区优惠的政策、热情的服务，都让企业负责人深受感动。公司业务经理冯建强由衷地感慨道：“我在北京、天津注册过那么多公司，第一次有政府招商部门的工作人员全程带着我办业务！”

8月中旬，经过多番考察，济南市云灿企业管理合伙企业决定落户济北开发区总部经济中心。8月29日，冯建强焦急地联系济北开发区，“到月底还有两天，总部要求我们在月底之前必须注册完成，下个月就要开展业务。”了解情况后，济北开发区工作人员加班加点帮助企业在网上提交了信息，在网上预审通过后，又亲自带冯经理去工商服务大厅现场提交资料，完成了注册。

当时，由于系统升级，企业很多在网上提交的信息打印不出来，让冯经理感到忧心忡忡，“公司的股东经常坐高铁、坐飞机，这几个身份证我好不容易才凑齐，如果明天下午不给他们，就会耽误他们出差。今天下午我必须把预审过的纸质材料带回去，找他们签字才行呢！”了解到这一情况后，济北开发区工作人员第一时间主动协调对接县工商部门，工商部门负责人在了解公司的实际情况后，立即想到了对策——将打印不出来的信息进行手工录入，再由济北开发区工作人员指导企业填写相关信息，该公司从从开始办理到拿到营业执照，只用了一天时间，顺利实现了“一次办成”。

（本报记者 王宝静 通讯员 何晓艳 邢睿）

商河济南誉华化纤有限公司镇政府雪中送炭帮助融资

“我们本来打算在内蒙古投资建厂，实在抵挡不住你们领导的软(硬泡。当然，这是开玩笑。”济南龙鼓环保科技有限公司负责人表示，“我们是在综合考量了两地在税收、土地和营商环境等方面的因素之后，作出的选择。这里在税收和土地两方面并不占优势，但是做生意最重要的还是软环境，经过公司高层的反复考量，最终还是决定落户咱郑路镇。”

商河县郑路镇党委政府把优化营商环境作为首要任务来抓，各部门密切配合，积极响应，从而使营商环境不断优化，得到广大企业的一致好评。

“那一次幸亏镇党委政府的帮助，不然哪有我们公司的今天。”济南誉华化纤负责人吕树希感慨地说。2018年6月，济南誉华化纤有限公司因错误预判市场形势，陷入资金链断裂的危机。在这个时候，吕树希找到了郑路镇党委政府，希望政府能够提供帮助。镇政府为此专门组织相关部门人员研究解决方案，在摸清情况、评估风险的前提下，多方努力，寻找融资渠道，最终帮助企业化险为夷。

“金杯银杯，不如老百姓的口碑。”通过经常走访企业，为企业解决实际困难，郑路镇党委政府在众多企业中树立了良好的口碑，这也为“以商招商”打下了坚实基础。今年，该镇已成功签约邦迈科技和龙鼓环保科技两家科技型公司。其中，山东邦迈智能科技有限公司主营矿山机械设备及元部件的开发、设计、生产、销售及技术服务，同时包含煤机设备大修和自营产品的出口等业务，项目预计总投资1.5亿元；济南龙鼓环保科技有限公司专门从事生物质颗粒机、光纤激光切割机等研发和制造，项目计划总投资3.5亿元。

该镇党委书记路来光表示，为进一步优化营商环境，郑路镇将狠抓环境提升、氛围营造、素质建设三方面工作，通过“管家式”服务，实实在在帮助企业解决问题，让投资者减少负担、提振信心。

（本报记者 李冬阳 通讯员 周涤）

平阴山东深泉学院街道全程盯靠为项目解难题

这几天，平阴县榆山街道办事处副主任赵方刚放下其他工作，几乎天天盯在山东深泉学院正门道路施工现场，这条之前建设标准低、与崭新校园格格不入的乡间道路拓宽改造以来，受前期暴雨影响，工期一再延后。但在加班加点推进施工后，一条长780米、宽20米的校外主干道终于在9月10日开学前初现雏形，深泉学院第一批学子将顺利入学。

道路拓宽改造工程由街道总投资1000万元，经过地上附属物清查、征地拆迁补偿等工作后，又抽调公路站、尹庄管区等部门人员盯靠现场，加紧施工。为加快推进重点项目建设进度，街道建立主要负责人亲自抓项目、分管负责人全力抓项目工作机制，一个项目、一位负责人、盯上靠上、一抓到底。项目责任领导和各有关部门为项目提供“一站式服务”，真心实意为项目解决建设过程中存在的各类难题，全力服务项目建设，狠抓工作落实。

山东深泉学院有关负责人介绍，深泉学院建设过程中，街道党工委负责人无事从不前去打扰，却在调度工作时一直关注项目进度，一旦项目遇到任何难题，保证做到快速处置。为解决校园建设用地区域内高压线横穿影响施工问题，分管领导与相关部门积极与平阴县供电局协调，并拿出400余万元用于建设基站，最终移出了高压线，保证工程施工畅通无阻。

（本报记者 冯经伟 通讯员 杨华）

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