作者:赵云龙
□本报记者 赵云龙
没有工作住进社区,别急,民警很快就会找上门来帮你找活;社区居民买了车,电子钥匙马上就发到手里,开车出入都得刷卡,保证车辆丢不了;在外打工或因年迈不便出门,加入社区民警QQ群,远程就能办身份证等证件,办好证民警还给送到家里……社区管理除了服务还是服务,商河许商派出所和玉皇庙派出所的社区民警便频出“服务招”,给群众送方便上门。
许商派出所武夷山警务区:汽车配电子防盗钥匙
没有工作,住进社区,没过几天,民警便登门拜访,不为别的,给你找工作来了。在商河县武夷山社区,社区民警除了要管社区治安、家长里短,还会给处在无业状态的社区居民找工作,让他们尽快安顿下来,不至于因长期无业干出糊涂事。谈起社区民警的这个“新功能”,许商派出所武夷山警务区社区民警宋佩华憨厚地笑笑说,前不久,就帮一个居民找了个卖菜的活干。
一个人的警务室,到底能做多少事?记者了解到,商河县武夷山社区辖区面积153.3亩,包含了38幢住宅楼房和商业街、幼儿园、购物商城各一处,共有1121户居民,常住人口3345人。但在武夷山社区警务室,却只有宋佩华这一名“正牌”社区民警。一个人管3000人,在这种情况下,他不仅帮社区无业居民找工作,还在社区搞起了驾车进出“电子钥匙”的配置。
电子钥匙其实就是一张内含芯片的卡片,在目前的武夷山社区,有车居民已人手一把电子钥匙,每次驾车出入必须刷卡才能通过门禁。“既管住了外来车辆,又杜绝了盗车案的发生。”宋佩华说,在一个县城小区里推出电子钥匙防盗术后,他还整合资源,在小区里装了72个监控探头,融合电子钥匙和监控探头的作用,在这个封闭式小区里织了一张立体治安防控网。
据了解,靠着这张立体治安防控网,近年来,武夷山社区内发生的治安案件和刑事案件逐年下降。到了今年上半年,该社区已经实现了各类案件“零发案”。
玉皇庙派出所:人在外地行动不便,社区QQ群帮你办证
苏田英今年已经80岁了,她虽然是商河县玉皇庙镇油建农场居民,但平日里却住在临邑县临盘街道办事处。近日,济南警方号召居民尽快更换二代身份证,老人行动不便,返回玉皇庙换证已几无可能,这也让她的家人颇感为难。后来,知道了玉皇庙派出所有个社区服务QQ群,苏田英在家人的帮助下把办证所需照片通过QQ传给了民警,没出门就走完了换证所需流程。
这样的例子,在玉皇庙派出所还有数十件。今年6月,玉皇庙派出所建立综合指挥室,方便民警利用网络开展工作。依托综合指挥室,民警一方面对网上的违法行为进行监控与制止,另一方面利用社区民警QQ群、微博、公安服务在线、短信平台等方式进行便民服务,为辖区内行动不便无法出门或长期在外打工的居民网上办理户籍等业务,免去他们的奔波之苦。
除了利用QQ群等方式帮居民采集人像外,当身份证分发到派出所后,民警还会马上通过短信平台提醒居民前来领取,对于因年迈等特殊情况不便出门的居民,民警会把办好的证件送上门。社区便民QQ群建立以后,连各村村干部都纷纷加了进来。“他们一加进来,又方便了我们及时调处农村纠纷。”随着QQ群成员越来越多,社区民警这样向记者讲述着QQ群的作用。
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