东沙河讯(通讯员 张金彤 陈翠)今年以来,东沙河镇不断健全信访接访工作机制,注重抓早、抓小、抓苗头,妥善处理群众反映的热点、难点问题,维护了信访稳定。
该镇建立领导干部下访机制,主动深入全镇40个行政村进行下访,先后组织干部下访100余人次,及时化解了信访隐患,并建立来信来访、电话求访等信访绿色通道,由信访部门直查快办或有关部门限期办理,开门接访,确保快查快结。同时,严格落实责任,实行首问负责制,对接访案件填写案件办理卡,采取部门公开办理、上访人随同调查、向上访人及时反馈处理结果等办法,保障了群众的知情权、表达权和监督权。
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