农行商河支行蹲点解难题

本报讯 日前，农行商河县支行党委成员、部门经理利用3天时间，走出支行机关，深入到各营业网点一线，担当了为期3天的“大堂经理”。据悉，这是该行切实转变工作作风，体验一线疾苦，加强网点管理的又一新举措。

据了解，在营业网点，该行党委成员、部门经理与网点员工共同开晨会、站大堂、用午餐，深入了解网点在“赢在大堂”、服务营销、网点管理等方面存在的问题，以及员工所想、所思、所盼等诉求，并将了解到的情况和问题逐网点梳理、汇总后进行反馈。对存在的问题需支行部门解决的立即整改；属网点自身问题的，制定整改方案限期纠改。3天时间里，该行党委成员的足迹遍布全辖每一个网点，现场解决了网点大堂值守、服务营销、午间用餐、周日安保等实际问题，有力地促进了网点经营管理活动的深入开展。 (鲁营萱)

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