农行山东分行营业部方便客户布局网点设施

农行辖属支行建设平安银行

本报讯 为提高广大员工的安全防范意识，掌握火场灭火及逃生的基本技巧，推动全行“平安银行”建设，日前，农行山东分行营业部市中、大观、济阳等支行举办消防培训和演练。消防专家围绕火灾隐患的危害、火场逃生技巧、灭火器材的类型和使用方法进行了深入浅出的讲解，演练中，员工安全防卫意识进一步提升。 （鲁营萱）

关爱客户健康举办养生讲座

本报讯 农行山东分行营业部关爱客户健康，为客户提供超值服务，日前，该部举办“核桃在手，健康无忧”养生讲座暨贵金属品鉴会，受到客户欢迎。

本次活动特邀著名中医医学教授，与到场的120多名客户畅聊养生与保健话题，现场互动积极、气氛热烈。

本报讯 农行山东分行营业部始终坚持“客户至上、始终如一”的服务理念，在对建设路支行进行网点竞争力提升导入期间，特别邀请中国银行业协会资深专家莅临网点现场指导网点布局，以求方便客户、贴近客户，赢得客户。

专家从客户至上、业务分流等角度出发，对网点现

通过讲座，不仅使客户获得了更多的健康知识，还推进了农行贵金属“乾隆银核桃”的销售。 （陈东林 宋立伟）

加强员工外汇知识培训

本报讯 日前，农行山东分行营业部泺源支行员工张进在国家外汇管理局山东省分局举办的“国际收支在身边”有奖主题征文中荣获三等奖。山东分行营业部高度重视对员工外汇知识的培训，通过采用送课到支行、进行业务辅导、小班培训，以及全辖培训等方式，重点对政策要点、操作流程等知识进行培训，有效提高了全行外汇从业人员的素质。 （陈东林 刘春升）

工北支行获评省行“青年文明号”

本报讯 日前，农行工业北路支行被省农行授予“青年文明号”荣誉称号。

工业北路支行现有一支平均年龄35岁，充满活力、开拓进取的年轻队伍。自创建“青年文明号”活动开展以来，该行形成人人参与、人人争创的良好氛围，经营管理、内控制度、服务质量、业务技能等方面均得到较大提高，有效提升了广大青年员工的政治素质和职业道德水平。 （陈东林 战东筱）场布局改造提出了建议，整合了原分散多处的填单台、填单机、补登折机、身份证复印机等设备，统一规划至咨询引导区，临近客户等候区及自助设备区，有效方便了客户。 （鲁营萱）

泺源支行开展社会信用体系宣传

本报讯 为培育和发展征信市场，推动社会信用体系建设，农行泺源支行因地制宜组织开展征信和社会信用体系宣传活动，收到了良好效果。

泺源支行制定了周密的活动实施方案，在所辖网点张贴宣传海报、电子屏滚动播放“加快社会信用体系建设，促进征信市场健康发展”信息；大堂经理向来往的客户发送传单、接受客户的咨询。（陈东林 胡志方）

商河县支行服务“三农”赢赞誉

本报讯 日前，商河县张泗湖村村民车同荣、车同华代表全体村民，给农行商河县支行殷巷惠农服务站送来锦旗，上书“服务三农、情系百姓”。

近年来，商河县支行殷巷惠农服务站累计为张泗湖村发放农户小额贷款200余万元，办理惠农卡近百张，扶持村民开展种养等高附加值农产品生产加工，方便灵活、安全实用的惠农卡成为农民增收致富的好帮手。（陈东林 司玉庆）

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