商河县“解放思想、提振精神”系列报道之四“马上就办”成为商河工作常态

“做、别怕错，快做、别(蹭，专心做、别马虎，边想边做、动脑筋，切实做到对定下来的事情马上去办、见到成果。”“对看准了的事情，只要有利于加快发展、有利于社会和谐、有利于改善民生，只要大方向正确，就要大胆试、大胆闯、大胆干。”

随着“解放思想、提振精神”专题活动的扎实开展，这些理念正在成为商河各级干部的实际行动。商河正以“坐不住、慢不得、等不起”的紧迫感和责任感，向着“打造‘三个基地\’、建设富美商河”的目标加快步伐，“马上就办”正成为商河县各级干部工作作风的常态。

领取惠农补贴、寻求法律援助、城镇新增就业人员信息录入……这些分属不同领域和部门职责的事项，如今群众只要来到商河任何一个乡镇的便民服务中心，都可以体验到“一站式办理”的便利。

目前，商河的“县政务服务中心-乡镇（街道）便民服务中心-村（居）便民服务代办点”三级为民服务网络日渐完善成熟。商河还开通了市民服务热线、乡镇（街道）便民服务中心服务电话与来电群众三方通话功能，村民的咨询可直接反馈给相关政府部门，能当场解决的当场作答，当场答不出的限时给予回复。

“马上就办”提服务效能

商河县各窗口单位不断优化服务，压缩审批时限，提高服务效能，将15个事项由100个工作日压缩为64个工作日，用实际行动践行“马上就办”理念，全力打造“效能政府”。

商河县健全完善重点工作、重点项目督查调度、通报和重大事项会商解决、县直部门现场办公等制度，加强工作目标管理绩效考核，各项工作高效落实。同时，推进政府机构改革，清理规范行政审批和收费事项，在全省率先开展乡镇综合执法工作，健全完善三级便民服务网络，行政效能不断提高，被评为全省优化营商环境工作先进县。

“马上就办”破为官不为

商河以县委、县政府两个督查室为主，完善系统内监督，靠及时、即时的督查实现“马上就办”。

近日，商河县下发《关于开展“为官不为”问题专项整治的实施意见》，拉开了全面整治以六大类二十一项现象为代表的“为官不为”行为序幕。为将整治行动落到实处，商河将对“为官不为”问题启动问责倒逼机制，实行“一案双查”、“一问三责”，严肃查处忽视民生、为官不为等“庸政懒政怠政”问题，并设立“曝光台”，坚决杜绝任何影响和破坏发展环境的人和行为。

（本报记者 王宝静 通讯员 张鸣）

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