电视问政　局长面对“哭脸”直道歉 章丘六部门面对暗访视频和犀利提问,有局长红了脸、流了汗

章丘市直播首场“百姓电视问政”。记者徐佳摄□记者徐佳

通讯员曹长兴袁致甲

这是一场并不轻松的“考试”。原以为三个小时的直播,持续了四个半小时,当所有人走出演播大厅时,已是28日凌晨。

27日晚7:30,章丘市首场“百姓电视问政”向百万市民直播,来自章丘市公安局、教体局、卫生局、人社局、民政局、食药监局六个部门的负责人接受现场问政。面对暗访视频和犀利提问,局长们红了脸、流了汗,起身鞠躬致歉,并表示立刻整改、坚决整改。

章丘市市委书记江林说,敢于暴露问题,更要解决问题,“电视问政不是为了让局长红了脸出了汗,而要看接下来干什么、怎么干。”据介绍,这种形式的问政在济南市各区县中还是首次。

电视直播,六部门“赶考”

早在今年3月,章丘市就确定了年内现场直播两场“百姓电视问政”,作为章丘市群众路线教育实践活动的“自选动作”之一。

问政主要分为6个环节:首先,部门主要负责人对前期“电视承诺”事项“公开践诺”；然后现场播放暗访专题片,紧接着主持人和问政代表提问质询,然后问政团对部门负责人的表现举牌评判(笑脸代表满意,哭脸代表不满意),最后由点评嘉宾点评。

18:30,按照计划,观众开始陆续入场。在演播大厅内,问政现场已经布置完毕,左边是章丘市公安、教体、卫生、人社、民政、食药监六个部门负责人的座位,他们对面是25位百姓问政代表。

19:00刚过,嘉宾们正式入场,可以看出这些“见惯大场面”的部门负责人,面对现场六七台摄像机略显紧张。章丘市民政局局长靖永礼说:“实事求是地讲,目前心情比较忐忑,压力比较大。”

正面质询,现场作答

19:30,“百姓电视问政·幸福民生——章丘市群众路线教育实践活动电视特别节目”开始直播。首先参与问政的是章丘市公安局局长赵延军,在他针对前期“电视承诺”的工作进行了践诺介绍后,现场开始播放暗访组拍摄的视频。

第一段视频中,问政人员对双山等地的多处旅店进行了暗访,一些旅店不按规定查验和登记身份证。在其中一家旅店中,当暗访人员入住后,有位老板突然提出要看身份证,原因是“接到了派出所的通知,最近有人要来暗访,让我们注意点。”“小旅店的人为什么知道有人暗访?”“有空通风报信,为什么没时间好好检查?”主持人海沫抛出了问题。

赵延军说,章丘市已给登记在册的520家旅店安装了信息化系统,但在实际工作中,很多小旅馆确实存在不守规矩的情况,“旅馆业主说公安机关通知有暗访人员来查,这件事我立刻核实,如果属实,我们会严加管理!”

暗访曝光,局长致歉

不光是公安局长赵延军,27日当晚参加电视问政的其余五位局长也都感到了不小的压力,针对每个部门,问政人员都亮出三段暗访视频。

破旧的大巴当校车；医院看病时医护人员带人插队；用医保卡在药店购买日用品；农村幸福院老人护理存问题；一次性餐具不消毒……18段暗访视频个个都戳到了点子上。

在现场,一位问政代表反映,新农合报销存在不及时的情况。章丘市人力资源和社会保障局局长刘建民说,2014年3月新农合工作从卫生局划分到人社局,前期由于网络原因,导致五月份到六月中旬整个济南市新农合信息化系统存在问题,“现在系统能正常运行,但是在近一个半月时间内,确实影响了参保群众及时报销,我觉得很惭愧,向大家道歉。”说完,刘建民起身,向问政代表们鞠躬,现场响起了热烈的掌声。

现场承诺,立刻整改

面对暴露出来的问题,每位部门负责人都面对镜头立下承诺:改!

暗访发现,章丘市在职教师有偿补习的现象仍然存在,一些老师补习费每小时高达五六十元。章丘市教育体育局局长李忠新表示,“将立刻召开会议,专题研究,立刻查处,给社会一个公开的结果。”

章丘市的一些医院,有的医护人员带人看病,抽血、拿药、做检查到处“加塞”。“这是搞权力寻租,对其他患者不公平,加塞看病带来的诊疗不规范,也容易引起医疗纠纷。我们医护人员应从自身做起。”章丘市卫生局局长万传广说,全省卫生系统严禁医务人员带熟人加塞插队,“我们的监督电话是83616597,欢迎大家监督。”

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