网格化 点对点 常态化章丘区妇联巾帼志愿服务全覆盖

送政策、送温暖、关爱“结对子”等等，今年以来，章丘区正活跃着一批巾帼志愿者。

章丘区妇联主席张淑萍说，“我们组建成八支巾帼志愿服务队给基层妇女群众提供巾帼志愿服务，以‘网格化\’‘点对点\’的方式，坚持巾帼志愿服务‘常态化\’，实现巾帼志愿服务在全区范围内的覆盖。”巾帼志愿者灵活自主地开展志愿服务。

网格化

服务类型全覆盖

该区妇联将各部门、各阶层志愿者组建成八支巾帼志愿服务队，有科技、健康、法律、家教、救助、文明、安全和文体。

同时，将全区按照层级、区域、类别划分为5个网格，每一个网格设立一名网格长，负责4个镇的巾帼志愿服务。在村一级则采取一对一结对的形式，每一名巾帼志愿者负责联系30-50名妇女或儿童，将巾帼志愿服务资源合理配置到各个网格，使点对点

服务内容全覆盖

在实现了服务类型的覆盖后，章丘区的巾帼志愿者们也将从各自联系对象的实际需求入手，为他们提供服务。

记者了解到，在留守儿童较多的地区，巾帼志愿者们将以“点对点”的方式为那里的孩子们送去温暖。垛庄镇有80多名留守儿童，在过去，经常有巾帼志愿者到那里去看望孩子们，给孩子们送去书本和关心。

“我特别感谢‘潘妈妈\’，每次放学她都单独再给我补课。有时候我心情不好，她也跟我聊天，给我讲道理，鼓励我，开导我。”正在读小学四年级的毕青艳说，她口中的“潘妈妈”是她的老师潘慧；同时，潘慧也是一名巾帼志愿者。

“我也是尽自己所能去帮助这些孩子吧。”潘慧说，除了给孩子们补课，她和其他的巾帼志愿者还会教给孩子们许多生活常识。“孩子们的父母不在身边，我们就让他们学会生活自理，养成文明健康的生活习惯，给他们进行安全教育，教会他们如何‘识险\’‘避险\’和自救。”

常态化

保证服务长久性

“保障巾帼志愿服务的全覆盖，还需要我们把志愿服务做成一个长期性的项目，一直延续下去。”张淑萍说。为此，章丘区妇联全面推行了《“妇情童意直通车”联系卡》。联系卡中分别注明巾帼志愿集体（者）及联系对象的姓名、工作单位、住址、联系电话。

“巾帼志愿者要通过电话联系、网络联系、见面联系等多种方式，与联系对象进行经常性沟通交流，并将联系时间、反映的问题、采取的措施及落实情况做好记录。”张淑萍说，“巾帼志愿者与联系对象每月要至少联系2次、每年要为联系对象办1—2件实事；各单位要建立《“妇情童意直通车”巾帼志愿服务工作台账》，及时汇总报送巾帼志愿者联系基层妇女儿童情况。”

据了解，到目前为止，章丘区共有大约4000多名巾帼志愿者，目前已结对300对。 （本报记者 王永）

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