枣园街道加强信访基层基础建设

本报11月16日讯（记者 刘高君 通讯员 陈吉来）今年以来，章丘区枣园街道进一步加强街道、村两级信访基层基础建设，有力提升了全街道信访工作水平，促进了全街道信访工作的顺利开展。

据悉，枣园街道36个村全部建起了信访工作站和信访代理工作站，并配备了专门的办公室和办公设备，制定健全了工作制度并实现“制度上墙”。调整充实了街道、村两级信访工作领导小组，配齐配强了街道、村两级信访工作人员，36个村全部按要求配齐了信访信息员及信访代理员。

同时，进一步完善了矛盾纠纷排查化解、信访代理、领导干部接访下访、领导包案等制度。进一步细化规范接访、受理、告知、答复等一系列规程，严格受理、办理、答复等时限，今年以来，全街道所有信访件按时受理率、按期办结率均达到100%。

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