章丘城管打通内外双循环扎实提升城市治理水平

“圆桌会议”现场

群众多元参与城市管理，是让“为人民管理城市，靠人民管理城市，让人民共享城市”理念真正落地的必要条件。章丘区城市管理局从打开群众的“话匣子”，到发现城市的“墙角灰”，再到解决群众身边的“急难困”，创新建立起独具特色的完整工作链条，广大市民可以便捷参与其中任何一个环节，有效打通了内外双循环，凝聚起更加广泛的社会力量持续提升城市治理水平。

积极搭建起城市管理市民代表“圆桌会”和城管“开讲啦”两个对话平台，外广吸收、内强突破，让城市管理工作更加符合城市发展方向。城市管理市民代表“圆桌会”，定期邀请社会各界行业代表及市民代表共商城管工作、共话城管未来，围绕创新体制建设、强化科技手段、尖锐矛盾问题展开探讨，成为了广泛吸收意见建议的最佳对话平台。同时，充分发掘全区城管执法队伍工作动能，以现有54名硕士研究生等高层次城管人才为核心，集结精英力量潜心打造城管“开讲啦”内部对话平台，就群众反映的难点工作、城市管理存在的深层次问题及创新管理手段等展开激烈辩论和专题研究，成为了内部交流互鉴的优质对话平台。两个对话平台的有机融合，有效打通了外部广泛吸收、内部聚力突破的双循环，让城市管理工作与城市发展方向始终保持高度一致。

持续完善城市治理“五长制”管理体系和日常巡查管控网络两个运行轨道，广泛覆盖、精准治理，让城市管理工作更加符合群众需求期待。全面构筑起主次干道“路长制”、背街小巷“巷长制”、社会管理单元“片长制”“楼长制”“店长制”的城市治理“五长制”管理体系，广泛发动社会组织和市民群众关注城事、发现问题、参与管理，把精细化管理触角延伸到全部主次干道、背街小巷、社会单元，打通精准感知各类城市治理问题的社会大循环。同时，畅通快速处置问题的内循环，五长吹哨、即刻报到，将日常巡查管控网络与“五长制”工作紧密结合，进一步推进执法力量下沉基层，将主城区科学划分成8个巡查管控片区，把办公地点直接搬进社区、商区、校区、企业园区等社会管理单元，在快速精准治理各类“五长制”问题的基础上，持续提高精细化巡查管控密度、力度和标准，着力解决群众身边的“急难困”。

不断健全综合考评和监督考核两个加速引擎，直击问题、扫除盲点，让城市管理工作更加符合精细管理要求。打通监督考评内外双循环，积极配合城市管理综合考评办公室持续加大综合考评力度，始终坚持问题导向，对重点、难点问题逐个登记编号，协调相关部门和镇街加速整改落实、逐一销号。对整改进度慢、效果差、标准低的实时进行通报督办，确保每一个问题都能得到彻底解决。同时，健全完善全区综合考评和内部监督考核常态化沟通对接机制，以内部督查督导工作为依托，对长期存在、群众反映强烈的重点问题和问题复发率高的重点区域、重点时段，采取明察暗访的方式进行专项督导，实时通报问题整改进度和整改效果，全面扫除城市管理盲点，确保精细化管理标准的严格达标。

(本报记者王永通讯员李际秀)

新闻推荐

今晚8点到泉城广场现场看央视名嘴带货

央视新闻带货直播山东专场要来济南了。8月28日晚8:00—11:00，“新消费·爱生活——山东消费年”主题活动将空降泉城广场，大...

章丘新闻，故乡情，家乡事！故乡眼中的骄子，也是恋家的人。章丘，是陪我们行走一生的行李。