兰州市通信营业厅办理业务都实名

本报讯 昨日，是工信部要求手机实施实名制的第一天，兰州电信、移动、联通等通信运营商执行情况如何？记者走访发现，前几天还正常销售的一些非实名制业务，当日起或停办，或更改了业务套餐，即便是仍在正常销售的非实名制卡，也需要机主出示身份证等实名证件。至此，除个别街头小贩外，兰州所有通信营业网点，今后办理新入网、变更、过户、移机等业务都必须当事人出示相关证件实名办理。

营业网点推行实名制

早在几个月前，移动的非实名制业务就已停办，而早在几年前，移动就在所有自办和合作营业网点推行实名制，面对“工信部９月１日推行实名制”的通知，移动各网点显得相当从容。昨日下午，记者在西口电信营业厅了解到，前两天还正常办理的非实名“易通卡”已停止办理。在武都路联通营业厅，工作人员告诉记者，当日起，联通所有业务都需实名办理，至于以前办理过的“新阳光”、“新畅聊”等非实名卡，补录用户将随着正常的业务办理逐步进行。

“你这里有‘易通卡\’、‘新畅聊卡\’、‘新阳光卡\’卖吗？我没有身份证可不可以办理？”记者在金昌路通信街采访兜售手机卡的小贩时，仍能得到的“可以正常办理”的答复。至于没有身份证，小贩都保证可以帮忙用他人身份证代办。

对于各零售网点，工信部早前的表态是“卖哪家公司的卡，哪家公司要管到底”。但记者了解到，没有发现任何一家运营商公布了有关社会销售渠道方面的处理细则。

要保障个人信息安全

手机实名制，对运营商及广大市民究竟带来哪些利弊？业内人士认为，对三大电信运营商而言，实名制可有效帮助运营商解决用户欠费问题，更好利用号码资源。同时，运营商还可以根据用户在通信使用行为和社会属性上的差异性，为用户提供针对性的增值业务，这有利于运营商提升客户满意度，创造更多的增值业务收入。而众多市民则表示，一方面觉得实名制可以堵截“信息诈骗”和“垃圾短信”是件好事，但另一方面更担心信息安全问题。特别是小卖部、小商贩等不规范零售网点，一旦拥有了用户资料，谁知道他们会把信息卖给谁？自己以后会不会为别人的恶意消费埋单？”

一位从事通信行业１０余年的周经理告诉记者，用户对信息安全的担心，主要源于国家信息安全法的不健全。而且个人信息泄露也不仅存在于通信领域，银行、汽车等行业亦在其中。因此要保障个人信息安全，必须由国家出台信息安全法规，明确责任，促进市场有序发展。

▲▲新闻背景

三大运营商的公开数据显示，中国目前手机用户超过７亿户，没有身份登记的预付费用户为３．２１亿，实际数目可能超过５亿。相关人士指出，运营商必须投入成本进行系统改造、员工培训、宣传材料等一系列准备工作。

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