紫金花城日色新　普惠金融劲风浓 ——兰州银行金昌分行五年创业发展纪实

回眸2012年6月,金昌市的金融界又多了一位小字辈——兰州银行金昌分行。岁月荏苒,兰州银行金昌分行在经营班子的带领下,全体员工同舟共济,锐意开拓,树形象、闯市场、推产品,坚持“合规、业绩、务实、创新、阳光”的发展方针,经过五年时间的创业和发展,已然成为金昌市金融领域不可小觑的后起之秀。

五年的岁月,金昌分行各项存款实现了从零到42亿的跨越；五年的岁月,金昌分行服务网络完成了从1到6、从市区到县域的延伸布局；五年的岁月,兰州银行为戈壁故土儿女谋求了80多个就业岗位；五年的岁月,兰州银行为金昌市各类企业及个人累计投放逾100亿信贷融资。回首这五年,饱含了每一位员工开拓创业的无悔青春；回首这五年,相伴了无数中小企业发展壮大的成长历程；回首这五年,承载了金昌经济社会发展进步的责任担当；回首这五年,浸润了市委市政府、人民银行、银监局以及各级部门和领导的殷殷关怀之情；回首这五年,春夏秋冬,我们这样走过……

一、瞄准市场定位,践行“五个服务”

兰州银行金昌分行以服务甘肃地方经济建设为己任,始终坚持以客户为中心、以市场为导向的营销机制,秉承“服务地方、服务中小、服务民营、服务市民、服务三农”的经营理念,坚持强化宣传创新、产品创新、服务创新,以良好的口碑树形象、以特色产品抢市场、以优质服务赢客户,把我行特色产品“理财一本通”“积分宝”“百合理财”“易融易贷”“益添利”等高收益理财存款产品快速推向市民,赢得了广大市民的认可和亲睐,推动储蓄存款稳步增长。在开业初期,实现了储蓄存款增速在同业中稳居第一的良好局面。增强客户体验,强化厅堂贴心服务,大力创建明星服务网点。互联网时代,厅堂服务重在客户体验。我们志在打造金昌一流的标杆金融服务网点,“倡导客户是本行存在的理由和基础,是本行发展的保证,为客户提供优质服务是本行立行之本”的企业文化理念,着力构建人性化服务环境,细化了营业网点软硬环境建设,张贴“明礼守信、崇善尚德”文明礼仪提示,完善了便民服务设施,配备了午间爱心甜点、咖啡饮料,让午间等候办理业务的客户有宾至如归的体验。不断培训提高柜员整体服务水平,增配大堂经理,真正做到贴心服务,赢得了市民的普遍好评,为金昌市金融服务业增添了新的活力,为便民富民培育了新的力量,为促进地方经济发展和金融服务水平的提高做出了不可磨灭的贡献。

二、切准产业特色,助力循环经济发展

金昌市是一个因矿设企的工业城市,以镍、铜、钴为特色的冶炼加工业徘徊在转型发展的十字路口。转型产业发展模式,构建资源循环利用产业体系,从依赖单一资源发展向多产业共生发展转型的资源型城市循环经济发展模式,成为重振金昌工业经济发展的新路子。在发展循环经济的道路上,金昌市委、市政府提出了“资源循环利用,产业共生发展,科技引领支撑,园区承载聚集,机制创新保障”的清晰思路,为金昌循环经济奠定了发展基调。我行初涉金昌经济金融市场,首要的功课就是研究吃透地方产业特色,切准特色产业,发挥我行优势,共谋发展,强大自我。开业伊始,我们就深入工业园区和经济开发区,对全市重点建设项目特别是循环经济产业、中小微企业发展状况进行了一次全面梳理和摸排,筛选了一批有市场潜力、发展前景好的中小企业进行动态跟踪,重点培育。在开业初期就为内蒙古太西煤集团金昌鑫华焦化、甘肃春天化工等化工园区的7户企业授信6.7亿元。在与鑫华焦化、春天化工稳定合作的基础上,经过2013年的培育发展,我们逐步确立了做细化工循环产业链的目标,把河西堡化工循环经济产业园作为我行强链(供应链)拓展目标。河西堡化工循环经济产业园是甘肃省金昌市发展煤化工产业的基地,被列入全省煤化工发展总体规划。五年来,我分行围绕园区内太西煤集团150万吨捣固焦生产线、甘肃春天化工20万吨电石生产线、日升隆化工60万吨煤低温干馏生产线、博瑞宏化工、裕隆达气体等原煤—捣固焦—焦炉煤气—合成氨—磷铵、煤焦油—精细化工上下游产业链,配套我行贷款、汇票、票据贴现、保理等丰富的金融产品,深耕链条服务,已经形成我行量身定做的产业链条服务特色模式。从2012年6月至2017年5月,为链条企业累计提供各类融资45亿元,为金昌市产业结构转型提供了强有力的资金支持。

三、“服务中小”“服务民营”,打好主战场

兰州银行的快速发展,得益于灵活的经营管理机制,得益于“快”“活”二字。不论是业务拓展还是项目审批环节,我们都在灵活性、时效性、差别化上下足了功夫,做足了文章。金昌分行筹建之初正是兰州银行外延式扩张发展的上升期,深化经济体制改革,合理解决中小企业融资难问题也是政府等管理部门大力倡导的政策导向。作为一家区域性城市商业银行,兰州银行的主客户群体始终定位在中小微企业,“服务中小”“服务民营”是兰州银行成立20年来服务实体经济遵循的根本宗旨,也是兰州银行与中小微企业相伴成长的航标。这也在发展初衷上契合了开业之初与金昌市人民政府签订的战略合作协议,承诺在符合国家产业政策和我行信贷条件的前提下,未来五年我行在金昌地区的信贷投放不低于50亿元。这五年,我们忠诚地履行了承诺,对太西煤金昌鑫华焦化、春天化工、宇恒镍网、嘉森煤业、珍珠园养殖等中小企业从建厂之初到走上良性发展,不离不弃,相伴成长。这五年,针对部分中小微客户有效抵押资产不足或无抵押物、不能有效落实抵押担保条件、部分大银行贷款门槛高的实际情况,我们简化程序,重发展重业绩,从查企业“三表”入手,即核查企业的现金流、纳税记录及电表水表,分析企业能耗状况,科学研判企业经营现状和还款能力,对经营正常、成长性良好的中小微企业,积极跟进,大力支持。五年来累计提供的逾百亿元融资中,90%以上投放到中小微企业,有力推动了金昌市民营经济的发展壮大。(未完待续)

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