走访作业现场　开辟“绿色通道” 金川区供电公司为农服务出新招

本报讯近日,金川区供电公司组织走访了辖区内甘肃金淼农林科技开发有限公司生产线增容项目、金昌市丰华宏盛果品有限公司880千伏安恒温库安装现场,广泛征集客户的意见和建议,受到客户好评。今年,该公司加大为农服务力度,将走访辖区内新型“农”字号企业作为年度重点工作来抓,为优化农村经济发展环境提供支撑。

区供电公司通过走访,侧重了解用户的生产经营状况、用电需求及项目未来规划,并重点进行相关电价政策的宣传,解答供电服务方面的问题,帮助企业解决实际困难。同时把走访中搜集到的意见建议进行梳理,制定出详细的整改措施,确保做到件件有回音、事事有落实。

该公司为农业经济发展用电合理配置供电资源,开辟业扩报装“绿色通道”,为客户提供个性化、差异化的服务,实行主动上门服务,帮助客户协调解决业扩报装、负荷控制等问题。并定期组织开展用电安全隐患专项检查,帮助用户消除用电安全隐患,确保供电系统安全可靠运行。(赵青山)

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