“工会+”担当起职工娘家人

本报记者王雁南

本报通讯员刘雪华侯琳琳

“多亏法律援助站的干部、律师们的积极帮助，没打官司，没花律师费，还要回了工资，工会还真不愧是咱们职工的娘家人！”近日，金乡县市民朱某谈及金乡县职工法律援助站帮他讨回公司拖欠万余元的工资时满怀感激地说，脸上也露出了久违的笑容。

原来，朱某于2020年4月份开始在某酒店公司工作，入职没有签订劳动合同，约定每月工资8000元，2020年6月17日朱某正常离职，被拖欠11600元的工资，为此，朱某多次找老板协商，对方一直拖欠未支付。今年3月初，朱某抱着试试看的态度来到金乡县职工法律援助站寻求援助，让他没想到的是，接案后，援助站还真把他的事当成了自己的事，迅即对具体情况进行了详细了解，并派出律师李瑞国与用人单位进行“和解”意向沟通。经过调解员耐心明理释法，该公司负责人逐渐认识到了不按时支付工资带来的严重后果，经过充分协商，最终达成调解协议，公司同意按调解结果发放拖欠的工资。这是金乡县总工会创新推行工会法律援助体系，发挥“诉裁调”对接机制，深化便民、利民、惠民举措，致力维护职工权益、为民解难题的一个“小插曲”。

近两年，为构建和谐劳动关系，金乡县总工会自觉发挥工会职工“娘家人”的作用，按照“线上线下无缝衔接、内外联合横向互动、长效施治纵向延伸”的总体思路，努力打通职工维权的“堵点”和“痛点”,不断探索强化工会法律援助机构实体化建设，整合部门力量，精准对接打造载体，逐步形成工会主导、司法、人社、法院多部门联动的“1+3”工会法律援助模式。

金乡县总工会与县司法局联合成立了金乡县职工法律援助站，方便职工进行法律咨询和专业调解服务，及时化解劳动争议纠纷，预警群体性事件，确保矛盾不累积、不激化；并与人社部门对接设立了劳动争议裁调对接工作站，由劳动仲裁院负责工作站日常管理和业务指导、提供劳动争议案源，工会负责开展裁前调解、裁中援助、裁后引导工作，为职工当事人提供法律咨询、协商调解、代理仲裁服务“一站式”纠纷解决平台，切实维护职工合法权益；同时在法院诉讼中心设立了劳动争议诉调对接工作室负责接收分派调解案件，委派律师志愿者和专业调解员承办案件，集合法院处理争议纠纷的专业性和权威性，以工会“柔性”调解的灵活高效配合刚性法律约束，建立诉调对接机制，打造劳动争议案件双向流转模式，引导职工当事人、企业当事人自愿配合庭前调解，积极促进劳动争议案件稳定化解；依托工会微信公众号，创设服务项目、细化服务流程，新增法律咨询、网络招聘等模块，聘请17名社会工作者、2名工会法律志愿者、1名专业律师24小时在线服务，解答职工问题、回应职工诉求、满足职工期盼。

一系列维权服务平台的搭建，通过“专业志愿承办、一案专人负责、全程跟踪评查、质量挂钩结果”，金乡县总工会为职工打造出“来访接待、法律咨询、争议调解、代理仲裁诉讼”的一站式、闭环式维权服务模式，按下了职工维权的“快进键”，在县级层面实现了职工维权服务“零门槛、零费用、零距离”。截至目前，金乡县总工会已组织职工法律援助工作站等开展法律宣传、提供法律咨询讲解200多场次，平台推送法律宣传信息2000余条次，化解劳动争议80余件，惠及职工100余人，挽回经济损失70余万元，投入援助资金10余万元，树立起为职工说话、为企业减压、为党政排忧的金色品牌。

“职工法律援助工作站、劳动争议裁调对接工作站等整合了各部门的资源优势，畅通了职工的诉求表达渠道，更好地维护了广大劳动者的合法权益，今后我们将继续积极探索新形势下职工维权服务新模式，扎扎实实地利用好发挥好各部门的优势，提升援助质量，为构建和谐劳动关系稳定职工队伍、维护社会稳定和促进经济发展发挥更大的作用。”金乡县总工会党组书记、常务副主席周爱军表示。

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