梁山县供电公司业扩服务“一站到底”

本报梁山讯（通讯员吴敬华）12月5日，梁山县供电公司员工为梁山县东方现代城小区二期项目安装电力配套设施，为其新上800千伏安变压器2台，630千伏安变压器6台，高压柜32面，低压柜24面，敷设电缆1.5千米。该公司在业扩提质提速中攻坚克难，以更短的时间，更优的质量，为客户提供方便优质的电源。

梁山县供电公司加强业扩工程的精益化管理，一改往日“待客上门”，实行“登门访客”，以“一站到底”式的形式为客户提供全程式服务，对业扩用户从申请到送电实行限时承诺制，畅开绿色通道和特供专道，并由大客户经理全程包干，提供24小时服务，全力、全过程做好客户工程的配合和工程质量跟踪服务，还对供电方案答复、设计审核、中间检查、工程验收、装表接电等流程的执行情况及时限进行督导，打造“优质、高效”工程。该公司以客户利益为出发点，以客户用电要求为基准，力求“环节最少、程序最简、时间最短、效率最高”，简化业扩报装业务流程，整合信息资源和服务资源，缩短业扩报装办结时间，以优质、便捷的工作为客户提供放心、舒心的供电服务，让客户“快用电、用好电”。

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