药品收入占比降至三成

2210000本报为您“捎话”部门官员

为百姓办事，替政府分忧，每周一至周五，本报记者将走进“政风行风热线”直播间，与各部门“零”距离接触。

您有什么话要讲，或者您有什么建议要提，您可以拨打热线2231555或2210000，让记者帮您捎话。

■记者张昭晖

11月3日上午，济宁医学院附属医院（下文简称“济医附院”）做客“政风行风热线”，院长陈东风和医院主要业务部门负责人向市民介绍了济医附院近期工作情况，同时回答了市民关于就医就诊方面的问题。

据陈院长介绍，今年济医附院各项工作再上新台阶，预计门诊量将突破140万人次，同比去年约增长30%；出院人数约10万人次，同比增长35%；病房手术达到4万例，同比增长21%，临床科室主要质量指标均达到三级医院优良水平。住院患者平均住院日9天，治愈好转率达97%；医院业务收入持续增长的同时，药品收入占业务收入比例降至30%以下，这也是医院连续6年把药占比控制在30%左右，在全国卫生行业中位列前茅。今年，济医附院以综合成绩第一名的身份，被省卫生厅列为35家全省抗菌药物临床应用管理示范单位，并荣膺“2011年度全省抗菌药物临床应用管理示范单位”称号。

全部病区均已开展优质护理服务

近年来，济医附院一直把临床路径及单病种管理当做工作中的重点。今年上半年，医院进入临床路径诊疗的人数8865人，较去年同期增长80%，完成率87.4%，患者满意度96%。同时，济医附院单病种质控达标率将近90%，部分指标明显优于省内同级医院。截至2012年10月底，共实施限价病人6万余例，节约费用7000余万元。

与此同时，济医附院高度重视护理服务工作。目前，医院全部71个病区都已开展优质护理服务，各病区根据岗位不同，开展的护理服务也各具特色。医院方面为手术患者提供规范的围手术期护理、术后无痛管理，保障了患者安全，更提高了护理服务品质。据悉，医院病区今年陪人平均满意度达到了99%，部分病区病人满意度持续达到100%。

此外，在今年，济医附院在此前对病人院中、出院后的回访工作基础上开展了出院患者全回访工作，即对出院患者全部进行电话回访，充分听取患者的意见，了解患者的心声，汇集患者给予的建议，从中发现医院各项工作存在的问题和隐患，提升服务质量，同时达到为患者排忧解难、化解矛盾的目的。

缓解停车难题本月起院内停车收费

由于济医附院院址位于老城区的繁华地段，医院内部空间有限，医院周边又没有大型停车场，一直以来，停车难问题始终是医院管理方面的一大难题，也给来院就医的患者带来不便。据了解，济医附院现有地上地下停车位800多个，平均每天进出汽车近万辆次，停车压力比较大。此外，还有很多社会车辆长期占用医院停车场停车，有的一停就是一两个月之久，不仅抢占了来就诊病人的车位，还给医院的院区安全管理带来了很大的难度。

为了改善就诊环境，更大限度地方便患者就医停车，按照市卫生局、市财政局、市公安局和市交通局等部门的要求，济医附院于今年10月出台了停车收费制度。制度重点规定了医院职工私有车辆原则上不得进入院区内停放，如发现本院职工占用医院车位者，将给予一定数目的经济处罚。新制度已于今年11月起开始实施，凡到医院就医的患者，凭当日看病单据免收当天停车费用，住院患者则凭住院单据，免收住院、出院两日停车费，送病人车辆1小时之内免收停车费，其余车辆将根据停放时间长短收取相应数量的停车费。

采取停车收费制度，既规范了停车管理，也为患者创造更加方便、快捷的就诊条件，同时也更好地体现济医附院“一切以病人为中心”的服务宗旨。

新闻推荐

公司承办全市公交驾驶员和 公交客车维修技能比赛活动

点击查看原图根据济宁市交通运输局、市总工会、市人力资源和社会保障局在全市交通运输行业联合举办交通职工职业技能比赛和优质服务竞赛活动的要求。济宁市...

济宁新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是济宁这个家。