今年起标准理赔案件两日内可赔付

本报讯（记者张昭晖）1月18日上午，记者在“政风行风热线”中了解到，从今年1月10日起，对于手续齐全的标准理赔案件，平安人寿济宁中心支公司将在两日内实现赔付，此举将为投保人提供很大的便利。

据了解，截至2012年年底，平安人寿济宁中心支公司已累计服务客户超过23万，承担风险保障176.98亿元，为全市经济发展做出了贡献；去年，平安人寿济宁中心支公司向市民推出了鑫盛12、智慧星、护身福、财富尊享、财富至尊等5种新产品，为广大市民投保提供了更多选择。针对多数保险客户“简单便捷、赔付快”的诉求，今年平安人寿济宁中心支公司将主要在理赔服务方面做出提升。为进一步提升理赔速度，从今年1月10日起，对于手续齐全的标准理赔案件，平安人寿济宁中心支公司将在两日内实现赔付。

今年，理赔服务的渠道将进一步得到拓宽，通过电脑、手机、电话等渠道，保险客户无需到公司柜台就可以办理业务。为让客户享受到“足不出户”的理赔，平安人寿济宁中心支公司还开通了电话等形式的预约，业务人员将上门搜集相关理赔材料，并提供免费理赔服务。随着业务办理渠道的拓宽，一些客户也产生了担心个人信息外漏的隐忧。据平安人寿济宁中心支公司相关负责人介绍，平安人寿已采取严格的保密措施，客户登陆个人账户，每一步程序都需要验证，客户的个人信息将得到有效保护。

新闻推荐

点击查看原图点击查看原图点击查看原图兖州火车站刚刚

点击查看原图点击查看原图点击查看原图兖州火车站刚刚下火车的旅客。（记者王仰浩）躺在妈妈怀里候车的小然然。（记者王仰浩摄）济宁北站的服务人员...

济宁新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播济宁正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。