金宇商贸有限公司：诚信经营一直践行

■记者赵豫见习记者苏茜茜

提起金宇，济宁无人不晓。市民眼看金宇的宏大规模，却很少有人知道，这样一个发展茁壮的公司曾经也是困难企业。3·15期间，记者采访到了金宇商贸有限公司总经理邹庆超。经历了十余年的摸索与探求，金宇由原来经营面积不足5万平方米的困难企业，发展到现有50多万平方米的大型商贸服务中心。邹经理表示这与公司“以诚信拓市场，以质量求发展”的经营策略密不可分。

严把商品质量做实后续服务

说到诚信经营，邹经理告诉记者，他们有一系列的内部规定，最亮眼的当属金宇内部设置的检验站。“现在金宇以招商制为主，吸引大量品牌商品进驻，品牌杂了管理就有了难度。为了确保质量，我们与济宁市质量技术监督局、工商局开展了长期合作，并在金宇内部设置了检测站。”

为了完善质量保障体系，金宇内部随时抽检市场商品，并可以根据顾客需求为顾客测量商品质量。同时金宇商城开设了24小时免费服务热线，特推出“金师傅”免费服务队，在确保消费者利益的前提下，用心服务市民生活。

商品有问题市场先行赔付

“商贸服务业如果消费者说不满意，那就一定是失败的。”邹经理介绍说，金宇一直秉承着消费者至上的原则，为了保障消费者利益特推出“先行赔付”制度。当消费者通过商城订购供应商提供的商品完成交易后，如果因为交易而导致消费者权益遭受到损害，消费者有权向商城客服中心提起针对供应商的投诉，并向商城申请“先行赔付”。“实现产品的价值，一直是金宇的不变追求。”邹经理称，现阶段随着生活水平的不断提高，消费者越来越看重生活质量，金宇作为济宁市的大型商贸服务业之一，一定要在实现商品服务价值的同时给市民带来时尚、高端的生活享受。

提升品牌意识力争做一流的商贸服务

金宇商贸有限公司自成立以来，始终秉承着自强不息、厚德载物的企业精神。“常怀一颗感恩心，坚持用良心服务。”邹经理告诉记者，金宇由原来的困难企业发展到现在这么大的规模，得力于社会各界的帮助与支持。“常怀感恩心，做实每件事，用实际行动回报社会”。下一步，金宇人将继续坚持良心经营，用心服务，同时将一如既往地努力拼搏，迎接挑战，再创金宇新辉煌！

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