用爱心传递健康　以诚信铸就品牌

———记济宁高寿康生物制品销售中心总经理郝凡齐

点击查看原图点击查看原图点击查看原图点击查看原图记者孙丹青

2002年7月，郝凡齐从济宁医学院毕业后，顺利进入济宁本地一家大型医药企业，从事药品生产、销售工作，通过六年的磨砺和积累，他从一名懵懂无知的医学院大学生，迅速成长为医药行业的销售精英。

为了在事业上更好地提升自我，并且承担起更多的家庭责任，2007年那年，郝凡齐不顾众人的反对，毅然决然辞掉工作，带着妻子女儿来到浙江绍兴，成功应聘当地一家保健品企业的销售经理职位，从此开始了在这一行业里的艰苦打拼。

由于地域文化差异，对于南方商人的精打细算，郝凡齐有些看不过去，于是在2011年的时候，他又回到家乡济宁，创办起高寿康生物制品销售中心，作为欧米伽3纯植物食用油的济宁唯一经销商，郝凡齐希望通过自己的奋斗和努力，能够让更多的人了解健康、拥有健康、快乐成长、幸福生活。

顾客被“实在劲儿”感动曾帮其完成月任务量

经过四年药学专业的洗礼、三年生产药品流水线的锻炼、三年药品销售的打磨和七年健康产业的摸爬滚打，郝凡齐不仅积累了丰厚的工作经验，而且造就了顽强的意志、坚定的信念和永不服输的个性。“我学过药、卖过药，做医药代表那会，天天背着药箱到各大医院去销售新药”，回想起当年的奋斗历程，郝凡齐意味深长地说：“如果不接触这一行，是不知道这里头的苦的，其实跑药是很难的行业，需要足够的耐力”。除了始终保持吃苦耐劳的精神外，他还坚守真诚待人的原则，言谈举止中时常透露出山东大汉的憨厚和傻里傻气，就是凭借这股子“实在劲儿”，他不断赢得老板的赏识和顾客的信任。

在浙江绍兴工作时，曾经有一位顾客有感于他的真诚，帮助他完成了一个月的任务量，“当时是在嵊州刚做销售经理，最初老板定给我的月任务量少，后来加到3万，考验我能不能完成，”郝凡齐说，由于市场还没有完全打开，所以这个量做起来确实有点难，但是最后还是顺利完成了，“这都多亏了一位阿姨”。原来为了帮助郝凡齐完成任务，这位阿姨又多买了一箱产品，她说“小郝人实在，我心甘情愿帮他”，这次经历让郝凡齐感动得热泪盈眶，让他深深体会到来自异乡人的关怀和照顾。

考营养师证、读企业研修班“规范经营”是最根本

尽管已经毕业多年，但是为了更好地提升自身素质，在业余时间，郝凡齐还认真学习专业知识，2011年获得高级营养师职称，同年参加了浙江大学企业中高层（后备管理干部）高级研修班第十一期的培训学习，并于2012年正式创立自己的企业。

郝凡齐告诉记者，目前保健品市场多、滥、杂，鱼目混珠，很多个人、厂家到处坑蒙拐骗，造成老百姓经常上当受骗，以至于人们对保健品谈“虎”色变，最后不敢轻易选择，为了打消消费者的顾虑，自创业初期，他们公司便坚持“规范经营、诚实守信”的理念，希望通过优质的产品、真诚的服务为更多消费者提供健康指导和咨询，凭借这一理念，公司前不久还获得了由全民健康家庭行动联盟颁发的“2012年度优秀推广单位”奖。“市场混乱我们力求规范经营，合情合理合法”，郝凡齐说，“人在做，天在看，我们要对得起自己的良心，健康产业本身就是一个良心产业、道德产业”，先做人，后做事，用真心做人，用真诚做事，时刻秉承用人品运作产品，用诚信打造市场，用信誉树立形象，“老老实实做人、踏踏实实做事，任何时候都要敢于担当，活在当下”。

顾客入院急需钱主动送款5000元

产品是生命，服务是寿命，诚信铸就品牌，服务编织未来，郝凡齐说，用心打造企业的两大财富，一是员工，二是顾客队伍，“对于我个人而言，我认为第一大财富就是员工团队，俗话说，没有完美的个人，只有完美的团队，是员工奠定了市场基础，没有员工的全力真心付出，就不会有市场氛围，就无法得到顾客的信任与认可”，郝凡齐说，我们将时刻报以感恩的心态，感恩于身边的每一个人，“以徳报怨、宽以待人，方为人之根本”。

采访中记者了解到，郝凡齐的公司现有员工10人，“大家年龄都差不多，对她们要像对待自己的兄弟姐妹一样，掏心窝子说话，有什么事摆在明面上说”。据员工崔女士介绍，她的阿姨患有糖尿病十余年，曾在公司购买过欧米伽三系列产品，后来不曾想病情突发住进了医院，“因为急等着用钱，当时阿姨就跟我商量说，能不能把购货的一部分货款退回来，”崔女士听完还直犯嘀咕，心想买完东西只有退换货，很少有能退钱的，可是令崔女士万万没想到的是，总经理郝凡齐听说此事后，立即拿出5000块钱直接送到阿姨手里，并交代说“治病要紧”。

为求同行共进提出“三大纪律、八项注意”

走进位于市区古槐商务楼的济宁高寿康生物制品销售中心，可以看到办公室两边的墙壁上贴满了企业宣传标语，“勤学、感恩、善思、慎行”的团队文化，“不强买强卖、不夸大宣传、不欺行霸市”的三大纪律，以及包括“不准在任何时间场合与顾客发生争吵、不准夸大虚假宣传公司产品功能”在内的八项注意。

郝凡齐说，要想做好企业，必须先做一个好人，他说自己对“人”的理解分三个方面，一是坐人，即获得别人的认可及信任，找准个人定位，二是作人，就是要处理同事及顾客关系，提升工作氛围的融洽度，最后才是做人，要有诚信、学会感恩、勇担责任、勤学思考。郝凡齐认为，同行之间应和谐发展，共同进步才是企业根本，要规范市场，就需要全社会的齐心协力，“我认为同行不是冤家，大家不必相互诋毁，蔑视其他同类产品，”为此，他提出“三大纪律、八项注意”，希望同在一片蓝天下，大家可以和谐发展，共赢市场，“最关键的是，我们的产品能为老百姓带来健康的福音”。

“做企业不光为挣钱而是体现人生价值”

采访中郝凡齐告诉记者，在医药、保健品等健康产业打拼的这些年中，他自己最大的收获和感受是，做企业并非为了博取高额利润，而是能够传递一份健康、快乐的生活理念，尤其是对老年人来说，这点尤为重要，“通过和老人们聊天，可以向他们传递一些健康方面的信息。”郝凡齐说，“希望通过我的努力，可以让包括父母在内的更多老年人享受健康，这也是我选择创业的根本原因。”“人不能为挣钱而搞企业，我认为最重要的是体现人生的价值。”郝凡齐说，要找准人生定位，舍得、舍得、有舍才有得，“做健康产业，要想长久稳定发展，关键在于你的企业究竟是否能给老百姓带来健康、带来快乐。”在保健品行业摸爬滚打多年，郝凡齐没有学到所谓“一味向钱看”的经营“真谛”，而是时刻谨记“天助自助者、助人终助己”的信条，“对于我们公司平台，做到帮助员工完成员工目标，帮助顾客实现顾客的梦想，也就帮助自己完成了自己的规划”，郝凡齐一再强调，助人终助己，当品牌文化得到大众认可时，自然而然就能挣到钱，也确实能为老百姓做点实事。

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