工商银行济宁分行开展爱护人民币工作

工商银行济宁分行把开展提升现金服务水平作为落实党的群众路线教育实践活动的重要内容，利用LED显示屏滚动播放宣传标语，统一制作了“现金业务流程图”在各营业网点悬挂，通过多媒体滚动宣传播放人民币反假宣传片“去伪存真”，在营业网点显著位置摆放现金业务宣传资料，集中密集的向客户宣传反假货币、爱护人民币、残损币等知识，重点向群众宣传残损币兑换办法、现金业务知识，使社会公众了解残损币兑换、券别调剂、假币收缴与鉴定等现金服务相关规定及工作流程。

同时，利用业务学习时间，对前台人员、大堂经理等人员进行现金业务知识培训，并进行识假、挑残等知识测试、反假培训及业务技能比武练兵活动，为保证客户对各券别现金的需求，该行配备了充足的小面额票币以满足客户需要，同时加大残损币挑剔力度，提高流通现金的整洁度。（通讯员任咏梅）

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