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窗口服务质量的好与坏，咱普通市民最有发言权。昨日记者获悉，市优化办、市作风办决定在全市开展“十佳优质服务标杆窗口”和“十佳群众满意服务窗口”评选活动。评选活动从11月上旬开始至11月下旬结束。

全市各级经济管理、行政执法、社会管理部门中的内设科室、基层单位和办事窗口可参与“十佳优质服务标杆窗口”评选；全市各级具有公共和社会服务职能的事业、企业单位中，直接服务群众、直接服务企业的科室和办事窗口可参与“十佳群众满意服务窗口”评选。

对符合条件的窗口，通过互联网接受各界群众评议，并进行网上投票，最终确定“十佳优质服务标杆窗口”、“十佳群众满意服务窗口”，候选单位各30个。经网上评议和民主评议后的前10名，将被授予济宁市“十佳优质服务标杆窗口”、济宁市“十佳群众满意服务窗口”。（本报记者山进）

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